Verwenden Sie diesen Leitfaden, um Ihr LeadGen-Formular und Ihren Datenerfassungsprozess DSGVO-konform zu gestalten, indem Sie Fragetypen zum Einholen der Datenerfassung/Marketingeinwilligung verwenden.
Die LeadGen-App unterstützt einen Fragetyp namens „DSGVO“, der es Ihnen ermöglicht, die Einwilligung des Benutzers zur Verarbeitung und Speicherung von Daten sowie zur Personalisierung von Marketingaktivitäten einzuholen und Benutzern die Möglichkeit zu geben, sich anzumelden bzw. abzumelden.
Sie können beispielsweise ein Kontrollkästchen hinzufügen, das bestätigt, dass der Formularbesucher der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten in Bezug auf Ihre Datenschutzrichtlinien und Geschäftsbedingungen zustimmt.
Der Fragentyp „DSGVO“ enthält eine vorab ausgefüllte Beschreibung, die Sie bearbeiten können, sowie die Möglichkeit, verschiedene Kommunikationskanäle hinzuzufügen, für die Sie sich anmelden bzw. abmelden können.
So können Sie den Fragetyp DSGVO nutzen:
Öffnen Sie die Seite „Formulare“ in der Seitenleiste.
Wählen Sie aus der Liste das Formular aus, das Sie ändern möchten, oder erstellen Sie ein neues Formular.
Klicken Sie auf „Bearbeiten“, um den Formular-Generator zu öffnen.
Scrollen Sie zum Ende Ihres Formulars, fügen Sie eine neue Frage hinzu und wählen Sie „DSGVO“ aus dem Dropdown-Menü.
Die Beschreibung wird für diese Frage automatisch ausgefüllt, sodass Sie nicht zu viel Zeit damit verbringen. Sie können sie aber auch anpassen, indem Sie beispielsweise Links zu Ihren Rechtsdokumenten hinzufügen.
Weitere Variablen, die Sie möglicherweise benötigen, sind die Optionseinstellungen, z. B. zum Hinzufügen weiterer Kommunikationskanäle neben „E-Mail“.
Anmerkungen:
- Gemäß der DSGVO können Kontrollkästchen nicht vorab angekreuzt werden, sondern erfordern eine Einwilligung nach Aufklärung, was bedeutet, dass Benutzer das Kontrollkästchen selbst ankreuzen müssen.
- Die Optionen können als „Erforderlich“ oder „Nicht erforderlich“ festgelegt werden. In der Regel ist es nicht DSGVO-konform, eine Zustimmung zu Kommunikationskanälen erforderlich zu machen. Machen Sie sich daher mit der Verordnung vertraut, bevor Sie erforderliche Kontrollkästchen verwenden.
- Der Fragetyp DSGVO kann im Formular nur einmal verwendet werden