Formularvorausfüllung und Personalisierung – Benutzerhandbuch
Einführung
LeadGen Forms bietet leistungsstarke URL-basierte Funktionen zum Vorausfüllen und Personalisieren, mit denen Sie Folgendes tun können: – Formularfelder vorausfüllen mit Daten aus URL-Parametern – Personalisieren Sie die Benutzererfahrung mit dynamischen Begrüßungen und Nachrichten – Felder ausblenden wenn Werte über eine URL bereitgestellt werden – Versteckte Daten erfassen aus URL-Parametern, ohne den Benutzern Felder anzuzeigen
Diese Eigenschaften eignen sich perfekt für:
- E-Mail-Kampagnen (Abonnenteninformationen vorausfüllen)
– Werbekampagnen (Quelle verfolgen und bekannte Daten vorausfüllen)
– Personalisierte Landingpages (Begrüßung der Nutzer mit Namen)
– Mehrstufige Funnels (Datenübertragung zwischen Seiten)
Formular-Vorausfüllung aus URL
Was ist Formularvorausfüllung?
Die Formularvorausfüllung füllt Formularfelder automatisch anhand von URL-Parametern aus. Dies verbessert die Benutzerfreundlichkeit, da weniger Text eingegeben werden muss.
Funktionsweise
Schritt 1: Feldnamen festlegen
Öffnen Sie Ihr Formular im Editor. Wählen Sie eine beliebige Frage aus, auf die Sie diese Funktion anwenden möchten. Jetzt sScrollen Sie nach unten zu Erweiterte Einstellungen und finden Sie die Feldname (wird für URL-Parameter verwendet).
Geben Sie einen eindeutigen Namen ein (z. B. Vorname, E-Mail, Telefon)
Schritt 2: URL-Parameter hinzufügen
Verwenden Sie den Feldnamen in Ihrer URL zusammen mit dem Wert, den Sie vorab ausfüllen möchten.
https://yoursite.com/form?first_name=John&email=john@example.com
Schritt 3: Testen Sie Ihre Form
Öffnen Sie die URL in Ihrem Browser und beobachten Sie, wie die Felder automatisch ausgefüllt werden!
Feldnamen einrichten
Bewährte Vorgehensweisen für Feldnamen:
- Verwenden Sie Kleinbuchstaben
- Verwenden Sie Unterstriche anstelle von Leerzeichen (Vorname, kein Frontalunterricht. Vorname)
- Halten Sie sie kurz und beschreibend.
- Gestalten Sie sie innerhalb Ihres Formulars einzigartig.
- Vermeiden Sie Sonderzeichen (außer Unterstrich).
- Verwenden Sie keine Leerzeichen
Beispiele:
Gute Feldnamen:
– Vorname
- E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
- Name der Firma
- Berufsbezeichnung
Ungültige Feldnamen:
– Vorname (mit Leerzeichen)
– email@Adresse (Sonderzeichen)
– Telefonnummer (Sonderzeichen)
Formulare mit versteckten Feldern personalisieren
Was sind versteckte Felder?
Versteckte Felder erfassen Daten aus URL-Parametern, ohne dem Benutzer Eingabefelder anzuzeigen. Sie eignen sich perfekt für:
– Kampagnenquellen verfolgen
– Speichern von Empfehlungscodes
– Erfassung von Benutzer-IDs
– Personalisierung von Inhalten mit Answer Piping
Einrichten versteckter Felder
Schritt 1: Versteckte Felder erstellen
- Scrollen Sie im Formular-Editor ganz nach unten zum Abschnitt „Versteckte Felder“.
- Klicke „Verstecktes Feld hinzufügen“
- Gib ihm einen eindeutigen Namen (z. B. Name, utm_source, Kampagnen-ID)
- Ermöglichen „Von URL erfassen“ Wenn Sie den Wert aus URL-Parametern automatisch erfassen möchten
Praxisbeispiel: Personalisierte E-Mail-Kampagne
Szenario: Sie versenden eine E-Mail-Kampagne an Ihre Abonnenten.
Fahrwerks-Konfiguration:
1. Versteckte Felder erstellen: Vorname, E-Mail, Kampagnenquelle
2. Ergänzen Sie Ihre Begrüßungsnachricht um Folgendes: „Hallo {{first_name}}, vielen Dank für Ihr Interesse!“
3. Erstellen Sie Ihre E-Mail-Links:
https://yoursite.com/form?first_name=Emma&email=emma@example.com&campaign_source=newsletter_jan_2024
Ergebnis: – Der Benutzer sieht: „Hallo Emma, vielen Dank für dein Interesse!“ – Formular erfasst im Hintergrund E-Mail-Adresse und Kampagnenquelle – Der Benutzer ergänzt lediglich fehlende Informationen
Ausblenden von Formularfeldern
Was ist Feldversteck?
Anstatt vorausgefüllte Felder anzuzeigen, können Sie Fragen vollständig ausblenden, wenn die Werte über eine URL angegeben werden. Dies sorgt für ein übersichtlicheres und kürzeres Formular.
Feldversteck einrichten
Schritt 1: URL-Parameterverhalten festlegen
Öffnen Sie Ihr Formular im Editor und cKlicken Sie auf die Frage, die Sie konfigurieren möchten.
Jetzt sScrollen zu Erweiterte Einstellungen und find die Verhalten von URL-Parametern Dropdown-Menü. Jetzt sWählen Sie Ihre bevorzugte Option:
- Aus URL vorausfüllen (Standardeinstellung) – Zeigt das Feld mit einem vorausgefüllten Wert an
- Ausblenden, wenn URL übereinstimmt— Blendet das Feld aus, wenn ein URL-Parameter angegeben wird
Schritt 2: Feldnamen festlegen
Stellen Sie sicher, dass die Frage eine Feldname (wie im Abschnitt „Formular-Vorausfüllung“ beschrieben) festgelegt.
Schritt 3: Test mit URL-Parametern
Beispiel mit „Aus URL vorausfüllen“:
https://yoursite.com/form?email=john@example.com
Ergebnis: Das E-Mail-Feld ist sichtbar und bereits vorausgefüllt. „john@example.com“
Beispiel mit „Ausblenden, wenn URL übereinstimmt“:
https://yoursite.com/form?email=john@example.com
Ergebnis: Das E-Mail-Feld ist vollständig ausgeblendet, der Wert wird im Hintergrund erfasst.
Wann welche Option verwendet werden soll
Verwenden Sie „Aus URL vorausfüllen“, wenn:
- Sie möchten, dass die Benutzer die vorausgefüllten Daten sehen und überprüfen.
- Die Daten könnten fehlerhaft sein, und Benutzer sollten sie ändern können.
- Sie füllen optionale Informationen voraus.
- Transparenz ist wichtig (die Nutzer sollten sehen können, welche Daten übermittelt werden).
Verwenden Sie „Ausblenden, wenn URL übereinstimmt“, wenn:
- Sie sind sich sicher, dass die Daten korrekt sind.
- Sie möchten die Form abkürzen
- Die Daten dienen Trackingzwecken (Kampagnenquelle, UTM-Parameter).
- Sie übermitteln Benutzer-IDs oder andere Systemdaten.
- Sie möchten ein personalisierteres Erlebnis schaffen
Wichtige Hinweise zum Verstecken
- Versteckte Felder immer noch einreichen ihre Werte mit der Form
- Erforderliche Validierung Gilt weiterhin – das Feld wird nicht ausgeblendet, wenn der URL-Wert leer ist
- Benutzer können die Werte versteckter Felder nicht bearbeiten.
- Felder nur dann ausblenden, wenn Sie sicher sind, dass die Daten korrekt sind.
Unterstützte Fragetypen
Vollständig unterstützte Fragetypen
Diese Fragetypen funktionieren sowohl mit Vorausfüllen als auch mit Ausblenden:
Textbasierte Fragen
- Short Text – Eingabe von einfachem Text
- ?short_text=Hallo Welt
- Vorname – Feld für den Vornamen
- ?first_name=John
- Nachname – Feld „Nachname“
- ?last_name=Smith
- Absatz – Mehrzeiliger Text
- ?comments=Dies ist ein langer Kommentar mit mehreren Zeilen
- E-Mail Adresse – E-Mail-Feld
- ?email=john@example.com
- URL – Feld für die Website-URL
- ?website=https://example.com
Anzahl Fragen
- Nummer – Numerische Eingabe
- Menge=5
-
- Bereich/Skala – Schieberegler oder Likert-Skala
- ?satisfaction=4
- Bereich/Skala – Smileys Haut
?smiley=Sehr unzufrieden oder Ihr benutzerdefinierter Wert
?smiley=Unzufrieden oder Ihr benutzerdefinierter Wert
?smiley=Neutral oder Ihr benutzerdefinierter Wert
?smiley=Zufrieden oder Ihr benutzerdefinierter Wert
?smiley=Sehr zufrieden oder Ihr benutzerdefinierter Wert
Hinweis: Bei Smiley-Haut sind die Standardwerte Sehr unzufrieden, Unzufrieden, Neutral, Zufrieden und Sehr zufrieden.
Sie können entweder diese verwenden oder Ihre eigenen Werte für Smileys hinzufügen, indem Sie die Option "Benutzerdefinierten Text für Smileys festlegen" aktivieren.
Datumsfragen
- Datum – Datumsauswahl (alle Designs)
- Unterstützte Formate:
?date=2024-12-31 (YYYY-MM-DD)
Auswahlfragen
- Einzelauswahl – Optionsfelder, Dropdown-Menüs, Schaltflächen, Symbole, Bilder
- ?color=Red
Hinweis: Der Wert muss exakt mit der Auswahlbezeichnung übereinstimmen.
- Multiple Choice – Kontrollkästchen, Mehrfachauswahl
- Farben=Rot,Blau,Grün
Hinweis: Mehrere Werte durch Kommas trennen.
Telefon
- Telefon – Telefonnummer mit Ländervorwahl
- ?phone=+14155551234
Hinweis: Für optimale Ergebnisse bitte die Ländervorwahl angeben.
Ja, keine Fragen
- Ja Nein – Umschalten oder Schalter
- ?subscribe=yes
?subscribe=no
Zulässige Werte:
Für „Ja“: ja, wahr, 1
Für „Nein“: nein, falsch, 0
Fragen zur Adresse
- Adresse – Eingabe von Adressen mit mehreren Feldern
- ?address_line_1=123 Main Street
?address_line_2=Wohnung 4B
?address_city=San Francisco
?address_state=Kalifornien
?address_country=Vereinigte Staaten
?address_post_code=94102
- Anmerkungen:
- Im obigen Beispiel dient die Adresse als Feldname. Daher sollten die Felder folgendes Format haben: {Adresse}_Zeile_1. Der erste Teil kann eine beliebige Zeichenkette sein, die Sie definieren, muss aber dem vorgegebenen Format entsprechen. Beispiel: my_address_state=California&my_address_country=United States
- – Die Feldnamen basieren auf Ihrer Adressfeldkonfiguration
– Bei der Länderübereinstimmung wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden (India, India, INDIA funktionieren alle).
– Um die Adressfrage auszublenden, müssen ALLE aktivierten Felder Werte enthalten.
DSGVO/Einwilligung
- Datenschutz – Zustimmungs-Kontrollkästchen
- DSGVO = E-Mail-Updates, SMS-Benachrichtigungen
Anmerkungen:
– Kontrollkästchenbezeichnungen exakt abgleichen (Groß-/Kleinschreibung wird nicht beachtet)
– Mehrere Elemente durch Kommas trennen
– Vorausgefüllte Felder: Markiert die von Ihnen angegebenen Elemente.
– Verstecken: Versteckt sich nur, wenn ALLE erforderlichen Elemente bereitgestellt werden
Nicht unterstützte Fragetypen
Diese Fragetypen tun NICHT Unterstützung für das Vorbefüllen von URLs:
- Datei-Upload – Aus Sicherheitsgründen (Dateien können nicht per URL hochgeladen werden)
Beispiele & Anwendungsfälle
Beispiel 1: E-Mail-Marketingkampagne
Ziel: Füllen Sie die Abonnenteninformationen aus Ihrer E-Mail-Liste voraus.
Fahrwerks-Konfiguration:
Versteckte Felder:
– subscriber_id
- Email
Formularfragen:
– Vorname (Vorausfüllen aus URL)
– Firma (Vorausfüllen aus URL)
– Telefonnummer (Vorausfüllen aus URL)
– Nachricht (NICHT vorausgefüllt)
Willkommensnachricht:
„Hallo {{first_name}}, erzählen Sie uns mehr über Ihre Bedürfnisse!“
E-Mail-Link:
https://yourform.com/contact?subscriber_id=12345&email=sarah@company.com&first_name=Sarah&company=Acme Corp&phone=555-0123
Benutzererfahrung:
1. Öffnet das Formular aus der E-Mail
2. Sieht: „Hallo Sarah, erzählen Sie uns mehr über Ihre Bedürfnisse!“
3. Das Formular zeigt, dass Vorname, Firma und Telefonnummer bereits ausgefüllt sind.
4. Muss nur seine Nachricht eingeben. 5. Sendet das Formular schnell ab.
Was Sie erfassen: - Abonnenten-ID: 12345 (versteckt) – E-Mail: sarah@company.com (versteckt) – Vorname: Sarah (vorausgefüllt, bearbeitbar) – Firma: Acme Corp (vorausgefüllt, bearbeitbar) – Telefon: 555-0123 (vorausgefüllt, bearbeitbar) – Nachricht: (vom Benutzer eingegeben)
Beispiel 2: Mehrstufiger Trichter
Ziel: Daten von der Landingpage an das Formular auf einer anderen Seite übergeben
Fahrwerks-Konfiguration:
Seite 1 (Landingpage):
<a href=„https://yourform.com/signup?industry=Healthcare&Unternehmensgröße=50-100&Interesse = Software“>
Loslegen
</a>
Seite 2 (Formular):
Versteckte Felder:
– Branche (von der URL übernommen)
– Unternehmensgröße (aus der URL erfasst)
– Interesse (aus der URL erfasst)
Formularfragen:
– Vorname
- Email
- Telefon
- Nachricht
Willkommensnachricht:
„Wir helfen Unternehmen der Branche {{industry}} wie Ihrem zum Erfolg!“
Benutzererfahrung:
1. Landet auf der Seite und klickt auf „Los geht’s“
2. Sieht das Formular mit: „Wir helfen Gesundheitsunternehmen wie Ihrem zum Erfolg!“
3. Füllt persönliche Daten aus
4. Reicht ein
Was Sie erfassen: – Sämtliche Kontextinformationen der Landingpage (Branche, Unternehmensgröße, Interessen) – Persönliche Kontaktinformationen aus dem Formular