Preguntas Frecuentes

Descubra información sobre las funciones, casos de uso, planes y más de la aplicación LeadGen.

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¿Por qué debería cambiarme a la aplicación LeadGen?

Debes mueva sus formularios a la aplicación LeadGen Si busca el creador de formularios y landing pages más flexible y centrado en la conversión para generar más leads, nuestra misión es ayudar a empresas y equipos de marketing y ventas a conseguir más clientes con formularios atractivos, flexibles e intuitivos. Nos comprometemos a brindar a nuestros usuarios las herramientas necesarias para aumentar sus ingresos, multiplicando por cinco las conversiones de sus páginas web.

¿Qué puedo hacer con la aplicación LeadGen?

Con la aplicación LeadGen, puede crear formularios en línea para diferentes propósitos, incl. captura de plomo & formularios de calificación, Formularios de contacto, formularios de varios pasos, formularios de página de destino, formularios de solicitud, encuestas, cuestionarios, calculadoras, recopilación de datos y formularios de investigación, formularios de comentariosy mucho más. La aplicación LeadGen también proporciona una a prueba de plomo Constructor de formularios para crear ventanas emergentes que muestren a tus clientes potenciales como prueba social dinámica en tus páginas. El constructor de formularios ofrece numerosas opciones de personalización a través de nuestro editor de diseño. Además, ofrecemos... funciones de gestión de clientes potenciales y optimización de conversiones, integraciones, y características del desarrollador para construir formularios complejos y viajes de usuario.

¿Cuál es el precio?

La aplicación LeadGen Es gratis durante 14 días para que puedas probar la herramienta por completo. Después de 14 días, puedes suscribirte a cualquiera de nuestros 3 planes: Bronce, Plata y Oro.

 

¿Cómo puedo personalizar el diseño del formulario?

La aplicación LeadGen es el creador de formularios más flexible y ofrece casi un número ilimitado opciones de personalización del diseño. El editor de diseño le permite personalizar elementos de formulario en términos de temas, colores, botones, cuadros de texto, sombras, fuentes, códigos de color y mucho más. Puede elegir uno de nuestros temas preconstruidos para darle a su formulario un aspecto profesional, personalizar los diseños usted mismo y también personalizar los diseños después de insertar el formulario utilizando CSS personalizado.

¿Puedo enviar los datos de mi formulario a una URL de agradecimiento?

Sí, puede enviar sus clientes potenciales a una URL personalizada después de enviar el formulario. Puede usar sus páginas de agradecimiento personalizadas para rastrear clientes potenciales a través de secuencias de comandos de seguimiento, por ejemplo, píxel de Facebook. Además, proporcionamos un generador de mensajes de agradecimiento para crear fácilmente un texto que se muestra en el widget del formulario después de que los usuarios hacen clic en enviar.

¿Apoya la lógica condicional?

Sí, la aplicación LeadGen brinda la capacidad de crear flujos condicionales flexibles mediante saltos lógicos. Puede crear flujos complejos, por ejemplo, saltos entre pasos de formulario y saltos basados ​​en las elecciones de los usuarios (lógica condicional). Aquí hay una guía sobre cómo crear formularios lógicos condicionales en la aplicación LeadGen.

¿Qué son las ventanas emergentes LeadProof?

a prueba de plomo es una función para crear ventanas emergentes de los clientes potenciales que completaron un formulario recientemente. Por ejemplo, desea mostrar a los visitantes de su página que su oferta de formulario para clientes potenciales está recibiendo muchas respuestas de ubicaciones similares. Puede usar LeadProof como prueba social, atrayendo a más personas a participar con sus ofertas y completar formularios de LeadGen. Las ventanas emergentes de LeadProof se pueden personalizar según el tipo de información que se muestra, la velocidad y los intervalos de las ventanas emergentes, y más.

¿Necesito experiencia en codificación para crear un formulario?

No necesita ninguna experiencia de codificación para crear un formulario. La aplicación LeadGen es un generador de formularios sin código y facilita la creación de formularios con el generador intuitivo, prediseñado plantillas y temas.

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¿Proporciona contenido/cursos de apoyo sobre cómo usar el software?

Sí, ofrecemos una variedad de contenido de apoyo, incluido el Centro de Ayuda con tutoriales y vídeos, y nuestro canal de YouTube sobre temas específicos de diseño de formularios y generación de prospectos para desarrollar sus habilidades y generar mejores resultados con la aplicación LeadGen.

¿Puedo actualizar y degradar mi plan en cualquier momento?

Sí, se puede actualizar y degradar tu plan en cualquier momento. Si bajó de categoría, el plan mensual permanecería activo hasta que finalice su ciclo de suscripción de 30 días.

Puede visitar nuestro artículo detallado sobre la diferencia entre cancelar, pausar y reanudar un plan.

Hemos lanzado nuestro nuevos planes Con más valor, mejor rendimiento y más funciones. Tu plan actual seguirá activo, pero para aprovechar las últimas mejoras y asegurarte de tener el plan que mejor se adapte a tus necesidades, puedes actualizar o cambiar a cualquiera de las nuevas opciones a continuación en cualquier momento. Cuando estés listo, simplemente elige el plan que mejor se adapte a ti.

¿Puedo mover un formulario de LeadGen a una cuenta diferente?

Si tiene varias cuentas, podemos ayudarle a transferir el diseño de un formulario a otra. Sin embargo, esto no transferirá el cliente potencial ni la respuesta, sino solo el diseño del formulario. Contáctanos con nosotros si tiene una pregunta relacionada con la cuenta.

¿En qué idiomas proporciona soporte?

Brindamos soporte en inglés. 

Datos y clientes potenciales

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¿Dónde puedo ver mis clientes potenciales y los datos de respuesta?

Puedes ver tus respuestas en la sección de clientes potenciales de la página de resumen del formulario. Haz clic en "Clientes potenciales" para ver los detalles y respuestas capturados, incluyendo metadatos como el navegador y el dispositivo.

¿Hay un límite para la cantidad de clientes potenciales que puedo generar?

No, ¡puedes capturar prospectos ilimitados con cualquiera de nuestros planes!

¿Puedo configurar notificaciones por correo electrónico para clientes potenciales?

Puede recibir notificaciones instantáneas por correo electrónico cada vez que un nuevo cliente potencial envíe un formulario. Puede habilitar, deshabilitar y personalizar las notificaciones según su formulario. Actualmente, no ofrecemos soporte para enviar notificaciones directamente al cliente potencial.

¿Podemos comprobar los clientes potenciales que no han enviado el formulario?

Actualmente no es posible ver los datos de los visitantes que comenzaron a completar el formulario sin enviarlo. Sin embargo, ofrecemos una métrica parcial de clientes potenciales, que muestra cuántos clientes potenciales abandonan la versión del formulario antes de hacer clic en el botón de envío.

¿Puedo rellenar previamente los campos?

Sí, usando campos ocultos puedes rellenar previamente los campos en formas Los campos ocultos capturan datos de los parámetros de URL y utilizan esta información para completar previamente los campos del formulario.

ERP y SAP

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¿Puedo integrar mis formularios a otras herramientas?

Sí, proporcionamos diferentes métodos de integración para conectar sus formularios con software y herramientas de terceros. Tenemos una Aplicación Zapier Para conectar sus formularios con más de 3,000 herramientas, incluyendo sistemas CRM, herramientas de email marketing y más. También ofrecemos integraciones de webhook (Método POST, Agregar a URL) para enviar datos a otras herramientas.

¿La integración de Zapier es gratuita?

Sí, Zapier es gratuito hasta un límite de uso (automatizaciones y tareas). Ver Zapier detalles de precios aquí.

¿Puedo agregar CSS personalizado en el formulario de LeadGen?

Sí, puede diseñar su formulario LeadGen utilizando CSS personalizado desde el editor de su página web.

Seguridad y cumplimiento

Seguridad y cumplimiento

¿Están mis datos seguros y protegidos?

Garantizar la seguridad, la privacidad y la confiabilidad son nuestras principales prioridades en LeadGen App. Estamos utilizando una comunicación de servidor segura entre nuestro servidor y las cuentas de usuario mediante SSL. Almacenamos datos de forma segura en servidores con sede en el Reino Unido. Realizamos copias de seguridad de datos periódicas y nuestro proveedor de servicios en la nube garantiza la copia de seguridad del servidor completo. Seguimos altos estándares de cumplimiento y cumplimos con GDPR y PCI. Tenemos un tiempo de actividad del software casi perfecto del 99.9 % y tenemos un proceso de prueba y garantía de calidad dedicado. Encuentre información detallada en nuestro página de seguridad y cumplimiento.

¿La aplicación LeadGen cumple con el RGPD?

Sí, con la aplicación LeadGen puedes capturar y gestionar clientes potenciales de forma compatible con el RGPD. Proporcionamos un Acuerdo de procesamiento de datos para que su empresa lo firme y se lo entregue a los auditores. Los formularios de LeadGen contienen un tipo de pregunta GDPR dedicado para contener el consentimiento del usuario mediante casillas de verificación. Sus clientes potenciales se almacenan de forma segura y le brindan la posibilidad de actualizarlos o eliminarlos fácilmente según sea necesario.

¿Cómo puedo cerrar los formularios de LeadGen?

Puede cerrar los formularios de LeadGen para su envío desde la página de configuración de su formulario. Vaya a Configuración de formulario, Respuestas y apague el interruptor para "Envío de respuestas (clientes potenciales) habilitado". Esto seguirá mostrando el formulario en su sitio, pero no permitirá que ningún usuario lo envíe.

¿La aplicación LeadGen cumple con HIPAA?

Desafortunadamente, no podemos garantizar el cumplimiento de HIPAA. Es un área que estamos comenzando a analizar y planeamos implementar en el futuro.

Casos de uso

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¿Para quién está diseñada la aplicación LeadGen?

LeadGen App es una plataforma de automatización de marketing y creación de formularios para agencias de marketing y diseño web, servicios de generación de leads, equipos de marketing y marcas B2B. Lo ayudamos a facilitar el diseño de formularios y le brindamos las herramientas para capturar más clientes potenciales de sus páginas web para que pueda hacer crecer su negocio y brindar resultados predecibles a sus clientes.

¿Dónde puedo usar los formularios de LeadGen?

Puede utilizar formularios LeadGen en su sitio web y página de destino o enviarlos directamente a través del enlace del formulario. Los formularios de LeadGen se pueden integrar en todos los creadores de páginas comunes con función de inserción HTML, incl. WordPress, Unbounce, Leadpages, Instapage, Webflow, Wix y más. Proporcionamos inserción directa e inserción de iframe que simplemente se pueden publicar y pegar en la página web. Los formularios de LeadGen son formularios responsivos para pantallas web, tabletas y dispositivos móviles.

¿Tiene ejemplos de formularios LeadGen?

Tenemos ejemplos de formularios en vivo usted puede probar tan bien como un página de presentación con ejemplos de formularios de clientes. Además, puede consultar nuestra plantillas de formulario de clientes potenciales lo que proporciona una idea de los diferentes diseños de formularios que admitimos.

¿Tiene plantillas de formulario?

Tenemos más de Plantillas de formulario 200 para diferentes industrias y casos de uso. Envíenos un mensaje a través de la ventana de chat si desea que activemos uno de los formularios en su cuenta. Puede editar mantener el cambio del contenido y el diseño del formulario de plantilla desde su cuenta.

¿Puedo crear formularios de varios pasos con la aplicación LeadGen?

Sí, la aplicación LeadGen está diseñada para diseño de formulario de varios pasos. El generador de formularios hace que sea muy fácil crear formularios de varios pasos, incluso formularios largos con muchos pasos.

¿Puedo construir calculadoras con la aplicación LeadGen?

Puedes construir formularios de calculadora que generan una puntuación basada en las respuestas seleccionadas en el formulario. Por ejemplo, si hace una serie de preguntas usando los botones desplegables o de selección, luego puede crear una fórmula que genere un resultado basado en esas opciones. Su puntuación de cliente potencial aparecerá en los datos de respuesta del cliente potencial y también se podrá mostrar a la persona que complete el formulario. Simplemente defina su fórmula y luego pegue el código corto de la calculadora en el mensaje de agradecimiento del formulario para mostrar los resultados al cliente potencial al instante.

¿Puedo usar la aplicación LeadGen para múltiples sitios web y clientes?

Puede utilizar su cuenta de la aplicación LeadGen para dominios ilimitados, como sitios de clientes, por ejemplo, en Campañas de generación de leads de PPC. Puede agregar formularios para varios clientes en una cuenta y configurar integraciones individuales, notificaciones, etc. en función de cada formulario. 

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Consulta nuestras guías de ayuda, incluidos tutoriales en vídeo sobre 
LeadGen App casos de uso y funciones en nuestro Centro de ayuda.