Esta publicación le mostrará cómo diseñar un formulario de varios pasos con un final personalizado utilizando lógica condicional con la capacidad de finalizar el formulario para que ciertos visitantes no puedan enviarlo.
Antes de entrar en detalles, repasemos primero la lógica condicional. En pocas palabras, cuando el usuario pasa por etapas o preguntas basadas en selecciones anteriores, toda su experiencia se ve alterada.
Por ejemplo, si responde "sí" a una pregunta, es posible que se le solicite que proporcione más información, pero si responde "No", es posible que reciba una notificación indicando que no califica. Se puede crear un flujo personalizado basado en las elecciones del usuario utilizando la función de lógica condicional. Analicemos cómo puede lograrlo.
1. Para comenzar, agregue el paso final del formulario para clientes potenciales no calificados (en este ejemplo, paso 3) de su formulario, que será un cuadro de texto donde ingresará su mensaje para clientes potenciales no calificados.
2. Luego, en la pregunta del paso anterior/penúltimo (paso 2 en este ejemplo), configure la lógica de flujo condicional, de modo que si los visitantes eligen una determinada opción, sean dirigidos al paso 10. Active la opción de navegación automática en ese punto. Establecer la configuración de Después del paso Saltar a “Fin” como se ilustra en la siguiente figura:
3. A continuación, puede ocultar el botón Atrás del formulario, lo que garantiza que en el paso 3 del formulario los visitantes lleguen a un "callejón sin salida", lo que significa que ya no podrán regresar para evitar llegar al paso final del formulario para clientes potenciales no calificados.
La configuración del botón de navegación se encuentra en la sección de diseño.
– Vaya a Navegación por pasos >> Botón Atrás >> Apariencia predeterminada, establezca el interruptor Ocultar botón Atrás en invisible.
3.1. También en la configuración de navegación por pasos >> Botón Continuar >> Apariencia predeterminada, configure el botón Continuar como invisible para la navegación automática. Esto garantizará que no haya ningún botón de continuar visible en ese paso, de modo que los usuarios no lleguen al final del formulario y no puedan enviarlo.