6 prácticas inteligentes para crear excelentes formularios de captura de clientes potenciales

6 prácticas inteligentes para crear excelentes formularios de captura de clientes potenciales

Introducción

Todos sus esfuerzos están dirigidos a dirigir el tráfico a su la landing page. Hiciste un excelente trabajo y el número de visitas sigue aumentando. Sin embargo, tiene un problema: su formulario de captura de clientes potenciales.

¡No te preocupes! Ha llegado al lugar para descubrir cómo desarrollar un formulario de captura de clientes potenciales que convierte visitantes en clientes potenciales.

Una variedad de cosas influyen en la calidad de un buen formulario de prospecto. El diseño general, la longitud y la copia son factores de su éxito. Para despertar el interés de un cliente y obtener la información que necesita, debe prestar mucha atención a cada detalle.

Veamos qué podemos hacer para mejorar su formulario de clientes potenciales.

¿Qué es un formulario de captura de clientes potenciales?

Un formulario de captura de clientes potenciales es un cuestionario en un sitio web que recopila información, como las direcciones de correo electrónico de los clientes potenciales, y la envía a un sistema CRM donde los equipos de ventas y marketing pueden utilizarla más. Con tal información sobre sus clientes, puede dirigirlos mucho más fácilmente a través de su embudo de marketing y hacia una compra. El propósito de un formulario de captura de clientes potenciales es recopilar la información que se puede usar para hacer un seguimiento de los clientes potenciales y nutrirlos para que se conviertan en clientes de pago. Los formularios de captura de clientes potenciales se usan comúnmente en campañas de marketing digital y, a menudo, se colocan en páginas de destino, campañas de correo electrónico o anuncios en redes sociales.

Los formularios de contacto son uno de los formularios de captura de Leads más populares

Los formularios de captura de prospectos benefician a las empresas u organizaciones que están interesadas en generar prospectos o clientes potenciales. Al recopilar información de clientes potenciales, las empresas pueden usar los datos para hacer un seguimiento de ellos, fomentar las relaciones y, finalmente, convertirlos en clientes de pago. Los departamentos de ventas, marketing y servicio al cliente de una empresa pueden beneficiarse de los formularios de captura de clientes potenciales, ya que les ayuda a identificar y priorizar clientes potenciales, personalizar la comunicación con ellos y aumentar las posibilidades de conversión.

¿Cuáles son los formularios de captura de leads más populares?

 1) Formularios de registro

Formularios de registro son documentos o formularios basados ​​en la web que están diseñados para recopilar información personal y/o comercial de las personas que desean registrarse para un evento, programa o servicio. Los formularios de registro se pueden usar para una variedad de propósitos, como registrarse para una conferencia, inscribirse en un curso o suscribirse a un boletín o programa de membresía. Por lo general, requieren que las personas proporcionen información de contacto básica, como nombre, correo electrónico y número de teléfono, así como información adicional que pueda ser necesaria para el programa o servicio específico que se ofrece. La información recopilada a través de los formularios de registro se utiliza para administrar los registros, comunicarse con los participantes y brindar una experiencia personalizada para aquellos que se han registrado.

Formularios de registro están diseñados para recopilar información de personas que desean registrarse para un evento, servicio o programa. Por lo general, requieren que los usuarios proporcionen su información personal, como nombre, información de contacto, dirección y, a veces, detalles adicionales como ocupación, edad o intereses.

Los formularios de registro pueden beneficiar tanto a las personas que los completan como a la organización o entidad que organiza el evento o presta el servicio. Para las personas, los formularios de registro pueden proporcionar una forma sencilla y conveniente de registrarse para un evento o servicio, sin necesidad de registrarse en persona o comunicarse con los organizadores. Para las organizaciones, los formularios de registro les permiten recopilar de manera eficiente la información necesaria de las personas, realizar un seguimiento de la asistencia o el interés en sus servicios y administrar la logística del evento o servicio. Además, la información recopilada a través de los formularios de registro se puede utilizar con fines de marketing y divulgación.

 2) Formas de Contacto

Formularios de contacto son formularios en línea diseñados para facilitar la comunicación entre un visitante del sitio web y el propietario o administrador del sitio web. Por lo general, incluyen campos para que el visitante ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y un mensaje o pregunta. Los formularios de contacto también pueden incluir otros campos, como una línea de asunto, una selección de departamento o una función de carga de archivos. El propósito de los formularios de contacto es proporcionar una manera fácil y conveniente para que los visitantes del sitio web se comuniquen con el propietario o administrador del sitio web por una variedad de razones, como hacer una pregunta, proporcionar comentarios o hacer una solicitud.

Los formularios de contacto son formularios basados ​​en la web diseñados para permitir que los visitantes de un sitio web se comuniquen fácilmente con el propietario o administrador del sitio web. El formulario generalmente solicita información básica como nombre, correo electrónico y un campo de mensaje o comentario donde los visitantes pueden dejar su consulta, pregunta o realimentación.

Formularios de contacto proporcionar una forma eficiente y segura para que los visitantes del sitio web se comuniquen con los propietarios o administradores del sitio web. Permiten una comunicación fácil y rápida, lo que puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente y generar mayores ventas o conversiones.

Los propietarios de sitios web, las empresas, las organizaciones y las personas pueden beneficiarse del uso de formularios de contacto en sus sitios web. Los formularios de contacto pueden ayudarlos a conectarse con su audiencia, recibir comentarios, abordar consultas o inquietudes y, potencialmente, generar nuevos clientes potenciales o ventas.

 3) Formularios de suscripción a boletines

Los formularios de suscripción al boletín son formularios en línea que se utilizan para recopilar información de contacto de las personas que desean Suscríbase al boletín informativo o a las campañas de marketing por correo electrónico de una empresa u organización. El formulario generalmente incluye campos para el nombre y la dirección de correo electrónico del suscriptor, y también puede incluir opciones para que los suscriptores seleccionen sus áreas de interés o preferencias para el tipo y la frecuencia de los boletines que reciben. Formularios de suscripción al boletín están diseñados para ayudar a las empresas y organizaciones a aumentar su lista de suscriptores de correo electrónico y mantener una comunicación continua con su audiencia.

Los formularios de suscripción al boletín son diseñado para recopilar información de contacto de personas que desean recibir actualizaciones e información de una empresa u organización a través de boletines informativos por correo electrónico. Estos formularios generalmente solicitan el nombre del usuario y la dirección de correo electrónico, y pueden incluir campos adicionales para otra información demográfica.

Los formularios de suscripción a boletines pueden ser una herramienta poderosa para que las empresas y organizaciones se conecten con su audiencia y hagan crecer su marca.

Los beneficios de los formularios de suscripción al boletín son numerosos tanto para la empresa u organización como para el individuo que se registra. Para la empresa u organización, el formulario ayuda a hacer crecer su lista de marketing por correo electrónico y proporciona una línea directa de comunicación con las personas interesadas. Esto puede conducir a un mayor compromiso, retención de clientesy ventas. Para el individuo, suscribirse a un boletín puede brindarle información valiosa y ofertas exclusivas, y mantenerlo actualizado sobre noticias y eventos relacionados con sus intereses.

6 prácticas inteligentes para crear un formulario de captura de prospectos

A) Seleccione la mejor ubicación para su página de destino.

No existen reglas estrictas y rápidas sobre dónde debe colocar su formulario de captura de clientes potenciales. De todos modos, siempre debe mantener su forma por encima del pliegue. Esto implica que el formulario es visible y fácil de encontrar sin necesidad de desplazarse. Los visitantes comprenderán rápidamente el propósito de su página de destino. Considere usar estas cuatro ubicaciones de formulario para garantizar que su recurso de captura de prospectos sea el principal atractivo de su página de destino.

Colocar el formulario junto al material de la página de destino es una excelente manera de recordar a los clientes el recurso útil que recibirán si ingresan su información básica. Si tiene una página de destino larga, intente encontrar hasta 3 lugares. Los chatbots se pueden utilizar para compartir su formulario de captura de clientes potenciales, además de automatizar las respuestas y comunicarse con sus visitantes.

Además de automatizar las respuestas, Chatbot también se puede usar para compartir formularios de captura de clientes potenciales

Aunque debemos optimizar Chatbots regularmente para garantizar que proporcionen información precisa a sus consumidores y reflejen con precisión su negocio. Deberá actualizar su bot a medida que la demanda de los usuarios y los objetivos de la empresa cambien, lo que requerirá un estudio de las interacciones anteriores del bot para descubrir las consultas típicas que recibe su bot. Colocar un formulario de captura de clientes potenciales en la parte inferior de su página de destino le brinda otra oportunidad de recopilar la información de un visitante. Esta ubicación también pone su material al frente y al centro, lo que permite a los visitantes decidir si vale la pena descargarlo.

B) Seleccione los campos de formulario apropiados.

Con su captura de clientes potenciales, haga la menor cantidad de consultas posible. Esto mejorará en gran medida sus tasas de conversión. Después de que el cliente potencial ingrese a su embudo, también puede hacer más preguntas. Independientemente de si le gustan los formularios cortos o largos, es una buena práctica simplemente hacer preguntas que lo ayudarán a contactar y calificar a su cliente potencial.

Tener campos de cuestionario mínimos y relevantes en el formulario ayuda a capturar más clientes potenciales

Por ejemplo, si gasta $ 10,000 en un informe de marketing, querrá generar clientes potenciales de alta intención a partir de él. Es decir, deberá ir más allá del nombre y la dirección de correo electrónico de las personas que desean obtener el informe. Es posible que necesite saber el nombre de su empresa, el sitio web, la función y el recuento de personal. Al hacer estas preguntas, con este método de procedimiento, puede determinar su idoneidad para su empresa, su necesidad de su producto y su posibilidad de adquirirlo. Con esta información, puede elegir si desea agregar un cliente potencial a su volante de ventas.

C) Elija la longitud adecuada para su formulario de captación de clientes potenciales.

La longitud es la siguiente consideración, y posiblemente la más importante, al desarrollar sus diseños. La cantidad de campos de formulario que emplea proporciona un compromiso entre la cantidad y la calidad de los clientes potenciales. Los formularios más cortos suelen producir más clientes potenciales, ya que las personas pueden completarlos más rápidamente. Sin embargo, la calidad de sus clientes potenciales de formularios cortos varía mucho.

Los formularios cortos tienden a producir más clientes potenciales, ya que las personas pueden llenarlos rápidamente.

Los formularios más largos exigen que los visitantes ofrezcan más información sobre sus deseos, lo que indica un mayor nivel de intención de compra. Como resultado, puede recibir menos clientes potenciales, pero serán de mayor calidad. Al diseñar su formulario, logre un equilibrio entre recopilar suficiente información y no solicitar demasiada información que sus visitantes no estén dispuestos a proporcionar.

D) Prueba A/B de tu formulario de captura de clientes potenciales.

Las pruebas A/B son una técnica excelente para determinar la versión más eficaz del diseño, el texto y las llamadas a la acción de su formulario. Las pruebas A/B, en otras palabras, te ayudan a mejorar las tasas de conversión. Al probar su formulario, asegúrese de probar cada elemento de uno en uno. Por ejemplo, si está probando el color, la forma o el tamaño de su botón de envío, no pruebe la longitud del formulario al mismo tiempo.

E) Proporcionar su Política de Privacidad.

Al recopilar "información de identificación personal", las leyes en el Estados Unidos, Unión Europea, Canadá y Australia requieren que proporcione una política de privacidad (PII). PII se refiere a información confidencial, como el nombre completo y la dirección postal de sus visitantes. También incluye información no confidencial, como código postal, raza, fecha de nacimiento, etc. Independientemente de dónde se encuentre un formulario en su sitio web, debe hacer visible su política de privacidad. Si los prospectos dudan en compartir su información, esto los tranquilizará.

F) Modifique la redacción de su botón de envío.

El botón de envío es el componente clave final de su formulario de captura de clientes potenciales. La redacción predeterminada de este botón es "enviar". Este, sin embargo, no es el mejor mensaje.

Un estudio ha demostrado que las alternativas de mejor rendimiento son "haga clic aquí" y "Vamos," que tienen conversiones más altas que "enviar."

Recapitulación

Dirigir el tráfico a su sitio web es esencial para establecer autoridad en el mundo en línea. Sin embargo, sus esfuerzos no deben terminar ahí. Debe poder convertir seguidores y clientes en clientes potenciales para aumentar su base de seguidores y clientes. ¿Y cómo vas a hacerlo? Mediante el desarrollo de formas eficientes de captura de clientes potenciales. No existe una técnica para crear un formulario de captura de prospectos que convierta. Aún debe estar atento a lo que sucede con su página de captura de clientes potenciales. Algo funcionará una vez y no la siguiente. No obstante, estas pautas le permitirán identificar ciertas tendencias y modificar su formulario en consecuencia.

¿Entonces, Qué esperas? Cree su primer formulario de captura de clientes potenciales con estilo hoy con Aplicación LeadGen!