Formularios de registro: mejores prácticas para crear formularios de registro efectivos

Formularios de registro: mejores prácticas para crear formularios de registro en línea eficaces

Introducción

Los datos son fundamentales para el crecimiento de su empresa. El formulario de registro en línea le permite registrar una empresa y también para recopilar información vital de los visitantes de su sitio web o clientes potenciales. Estos formularios le facilitarán recolectan datos de sus clientes, miembros o participantes para su negocio y le ayudará a descubrir la información esencial.

Los formularios de registro simplifican la recopilación de datos de sus clientes, miembros o participantes para su negocio y lo ayudan a localizar información importante.

Recopilar información de registro y hacer que las personas contacte you no solo es un método muy práctico, sino que también es muy efectivo. A la mayoría de las personas les resulta difícil crear un formulario en línea. El procedimiento es en realidad bastante sencillo. Para facilitar el proceso, discutiremos qué es un formulario de registro, cómo crear el suyo propio formulario usando el creador de formularios de la aplicación LeadGen y cómo usarlo plantillas de formulario de registro listas para usar en este artículo de blog.

¿Qué son los formularios de registro?

Las empresas utilizan los formularios de registro para inscribir a los clientes en suscripciones, servicios u otros programas o planes.

Un formulario de registro es un documento que contiene una serie de campos que una persona llena y entrega a una empresa o persona física para registrarse en un evento, programa, La membresía/afiliación, lista, etc.

 Puede recopilar información de contacto y alentar a las personas a comunicarse con usted mediante el formulario de registro en línea. Las empresas utilizan formularios de registro para inscribir a los clientes en suscripciones, servicios u otros programas o planes.

Tanto a usted como a sus clientes les resultará sencillo utilizar un formulario de registro en línea. Puede crear rápidamente un formulario y obtener más información sobre las personas que lo completan. Puedes elegir entre diferentes tipos de formas para su negocio, escuela, barrio, en Aplicación LeadGen. Puede diseñar rápidamente sus propios formularios en línea utilizando Aplicación LeadGen plantillas gratis

Veamos algunos de los formularios de registro más populares.

A) Formularios de registro de pacientes- Los médicos utilizan un formulario de registro de pacientes del hospital para recopilar información del paciente antes de su estadía en el hospital. Esto puede contener una descripción general del historial médico, detalles del seguro médico y una lista de medicamentos y alergias. Es fundamental recopilar esta información durante la estancia hospitalaria del paciente para evitar errores de medicación y reacciones adversas. Puede recopilar todos los datos relevantes sobre la información relacionada con la salud de su paciente, como su nombre, fecha de nacimiento, historial médico, médico de familia, información de contacto de emergencia y más, con el Formulario de admisión de pacientes del hospital, siendo confidencial y HIPAA compatible.

B) Formularios de Registro de Huéspedes del Hotel- Los formularios de registro de huéspedes del hotel se utilizan para recopilar información de los huéspedes a fin de realizar reservas de hotel. Estos formularios se han convertido en una parte integral de la recepción de reservas de visitantes, ya sea en línea o en la recepción. Por motivos de verificación, los formularios de registro de huéspedes del hotel recopilan información como el nombre, la información de contacto y la fecha de nacimiento. La parte más importante del formulario es la información de la reserva, como el tipo de habitación y las fechas de salida y llegada.

C) Formularios de registro de estudiantes- Los estudiantes utilizan formularios de registro de estudiantes para inscribirse en clases, tutoría, actividades extracurriculares y numerosos grupos escolares. Nuestro Formularios de registro de estudiantes puede ayudar a su escuela, ya sea K-12 o educación superior, a realizar un mejor seguimiento de los estudiantes. Los estudiantes pueden ingresar información personal, cargar archivos y realizar pagos en línea.

D) Formularios de registro de empresas- A formulario de registro de empresa es utilizado por una oficina gubernamental, sindicato u otra organización para recopilar información para el registro de nuevas empresas. Utilice un formulario de registro de empresa gratuito de su elección para recopilar información de contacto de los propietarios de empresas, obtener más información sobre sus empresas y optimizar su flujo de trabajo minimizando el papeleo innecesario.

E) Formularios de Registro de Membresía- formularios de registro de miembros se utilizan para inscribir nuevos miembros en una organización privada. Con nuestros Formularios de registro de membresía gratuitos, puede simplificar su proceso de registro y aumentar las suscripciones, ya sea que administre la membresía de un club, iglesia, gimnasio o negocio de seguros de salud. Los solicitantes pueden completar su formulario con su información personal y de contacto, agregar archivos e incluso realizar pagos.

Beneficios de los formularios de registro en línea

Algunos organizadores de eventos y casas comerciales tienen diferentes perspectivas sobre las plataformas de registro en línea. Sin embargo, al realizar un evento, el registro en línea puede ser extremadamente beneficioso tanto para los organizadores como para los participantes. Echemos un vistazo a las ventajas que puede proporcionar un sistema de registro en línea.

A) Confirmación Inmediata

La técnica tradicional del formulario en papel requiere una cantidad significativa de tiempo y los usuarios/consumidores deben esperar una carta de confirmación.

Los formularios de registro le brindan confirmación inmediata de sus usuarios

En el caso de los sistemas de registro en línea, los usuarios/consumidores recibirán un correo electrónico de confirmación inmediatamente después de completar los requisitos previos (incluido el pago, si corresponde). Además, los organizadores podrán alertar a los asistentes de cualquier información faltante. Este registro digital facilita el trámite.

B) Comodidad y rapidez

En comparación con el enfoque de registro en papel de la "vieja escuela", las ventajas más obvias de un sistema completo de registro en línea son la conveniencia y la velocidad. Un método de registro en línea elimina la necesidad de completar físicamente formularios en papel y enviarlos por correo a una oficina de registro.

Los beneficios más evidentes de un sistema de registro en línea con todo incluido son la facilidad y la velocidad.

Los participantes pueden registrarse en su tiempo libre y enviar su información al instante al utilizar las herramientas de registro en línea. El participante puede hacer los cambios que necesite sin tener que preocuparse por borrar o cortar. Los datos enviados por el usuario se colocan inmediatamente en una base de datos.

C) Actualización en tiempo real sobre las estadísticas

Cuando se utiliza la técnica tradicional del formulario en papel, los organizadores rara vez obtienen una estimación razonable del número de asistentes hasta el último minuto. Después de todo, mantener un registro escrito a mano de la cantidad de formularios que reciben cada día puede ser difícil.

Cuando se trata de un sistema de registro en línea, la base de datos se actualiza inmediatamente, proporcionando a los organizadores datos en tiempo real. Esto le da a los organizadores una ventaja significativa en la planificación de las etapas con anticipación.

D) Los sistemas de registro en línea son seguros

Los sistemas de registro en línea son bastante seguros..

El envío del formulario se realiza en una plataforma segura. La base de datos reunida por los organizadores de eventos/casas comerciales también se alojará en un servidor altamente seguro, sin dejar oportunidad para el acceso de terceros. El envío del formulario y la información de pago se transmitirán en formato cifrado.

Por el contrario, la información facilitada en formularios en papel es susceptible de múltiples partes. Los formularios en papel deben destruirse de forma segura para evitar el acceso no autorizado a la información.

E) Fácil de distribuir a la audiencia

Los formularios de registro en línea son fáciles de distribuir en comparación con los antiguos formularios en papel, ya que llegan a la audiencia en una fracción de segundo. Y estos formularios de registro en línea lo ayudan a obtener una confirmación instantánea de sus clientes en comparación con los formularios en papel tradicionales, que pueden demorar mucho más y, a veces, no tienen ninguna respuesta.

F) Promoción

Dependiendo de la solución, puede incorporarla dentro de su sitio web o redirigir a los clientes que ya se han registrado a una página de destino en su sitio web. Esto aumenta tanto el tráfico, lo que es beneficioso para SEOy la probabilidad de que los usuarios visiten otras partes de su sitio web, aprendan más sobre su empresa y realicen más actividades (por ejemplo, hacer una donación, suscribirse a su boletín informativo, recomendarlo a otros).

Los mejores consejos de UX para diseñar formularios de registro más efectivos

La web está repleta de soluciones de interfaz de usuario que heredamos del pasado, pero que seguimos usando porque "todos los demás lo hacen". Es un pasatiempo revisarlos todos, particularmente los formularios de registro. Tenga en cuenta que los formularios de registro son para el usuario, y cuanto más fácil sea el procedimiento de registro, más felices estarán sus consumidores.

Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a aprovechar al máximo sus formularios de registro.

1. Resalte los consejos requeridos

Es preferible no tener campos opcionales desde el punto de vista de la experiencia del usuario, creyendo que si un dato no es necesario, no tiene sentido perder el tiempo del usuario. Sin embargo, para muchas empresas, el marketing y la recopilación de datos de los clientes son fundamentales para su éxito.

Si un formulario de registro tiene información opcional, asegúrese de resaltar claramente los campos obligatorios. Una marca modesta, como un asterisco (*), suele ser suficiente. Puede ser molesto para los usuarios descubrir después del envío que no han completado un campo obligatorio.

2. No hagas que el usuario llene el mismo campo dos veces

Casi todos se han encontrado con un formulario de registro que requiere que ingrese una dirección de correo electrónico o una contraseña dos veces. Históricamente, esto tenía la intención de evitar errores tipográficos. ¿Alguna vez ha ingresado su correo electrónico o contraseña incorrectamente durante el proceso de registro? ¿Alguna vez NO ha copiado y pegado la información requerida cuando la página web lo permitía?

Incluso si se comete un error tipográfico en el formulario de registro, el usuario aún puede recuperarlo por correo electrónico. Es posible que el usuario deba dedicar más tiempo a la recuperación de su cuenta, pero esto es poco en comparación con el tiempo que le ahorraremos a cientos de personas que completen el formulario correctamente.

3. Mantenga a los usuarios conectados cuando se registren

Otro problema típico con el registro UX espera que los usuarios inicien sesión de inmediato. Muchos enlaces de confirmación por correo electrónico tienen el mismo problema. ¿Es esto por razones de seguridad? Los usuarios escriben con frecuencia las contraseñas para luego olvidarlas y tener que recuperarlas por correo electrónico. En muchos casos, este paso adicional solo sirve para irritar al usuario. Diseño la experiencia del usuario de manera que los nuevos usuarios permanezcan conectados inmediatamente después del registro, mejorando la experiencia general del usuario.

4. No haga que los usuarios confirmen por correo electrónico antes de usar el servicio

La mayoría de los productos y servicios digitales exigen que autentiquemos una cuenta mediante un enlace de correo electrónico antes de que podamos usarlos. ¿Por qué? ¿Cómo ayuda mi correo electrónico en la prestación del servicio? Estas son preguntas que los consumidores pueden no considerar, pero deberían preocuparte como diseñador de UX.

¿Por qué no permitir que el usuario navegue por el sitio después de registrarse? Si ciertas funcionalidades necesitan correo electrónico, desactívelas y proporcione un recordatorio simple para que el usuario confirme una dirección de correo electrónico más adelante. Es preferible proporcionar un servicio operativo modesto de inmediato en lugar de ninguno. Esto ayudará a causar una primera impresión positiva. Por solicitando confirmación por correo electrónico, obliga a un nuevo usuario a abandonar su sitio web, lo que tal vez resulte en una pérdida de tráfico.

5. Proporcione orientación pero no presione

"Por motivos de seguridad, su contraseña debe tener más de 8 caracteres y no menos de 12 caracteres, y debe incluir al menos una letra mayúscula, un número y un símbolo". Este es un requisito de contraseña común, sin embargo, la longitud de los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña no garantiza la seguridad. Una contraseña de cinco caracteres puede ser tan poderosa como A#c2d, mientras que una contraseña de ocho caracteres puede ser tan básica como una "contraseña." Exigir que los usuarios evalúen todos los requisitos de campo y creen una contraseña nueva y única no es la forma en que un anfitrión saludaría a un visitante, ¿verdad?

Para ahorrar tiempo y eliminar las conjeturas, muestre a los usuarios el formato de entrada correcto. Vaya un paso más allá dando mensajes de error más fáciles de usar y detallados. Las notificaciones como "Debe completar todos los formularios requeridos" no son efectivas cuando los consumidores no están seguros de qué campo era incorrecto.

La validación de datos en tiempo real es una excelente respuesta a este desafío. Esto informa inmediatamente a los usuarios de los errores y, si se ejecuta en el lado del cliente, puede incluso minimizar la cantidad de trabajo para sus servidores.

¿Cómo diseñar formularios de registro efectivos?

Aunque el registro de usuarios está bastante extendido, también es uno de los aspectos más difíciles del diseño web. Siga estas recomendaciones para desarrollar un mejor proceso de registro para asegurarse de que su página de registro no es un impedimento para tus usuarios.

A) No use "Iniciar sesión" y "Registrarse" juntos

El problema es que 'Iniciar sesión' y 'Registrarse' son bastante similares. Los usuarios a menudo se confunden cuando los botones parecen demasiado similares y utilizan la misma palabra en sus etiquetas.

Los usuarios pueden seleccionar uno sobre el otro. Por lo general, este problema molesta a las personas que intentan iniciar sesión, ya que cometen la mayoría de los errores. Esto ocurre porque los consumidores escanean rápidamente la página y piensan que la primera llamada a la acción que capta su atención es la correcta. Incluso si los usuarios no cometieron el error, tardarán más en identificarse entre los dos botones.

Evite usar 'registrarse' e 'iniciar sesión' juntos si desea brindar una experiencia de usuario decente. En su lugar, diferencie los botones usando varios verbos en etiquetas y apariencias visuales variadas (colores y estilos) para enfatizar la diferencia.

B) Formularios de inicio de sesión vs Formularios de registro

Muchos sitios web y aplicaciones utilice casi la misma cantidad de campos de entrada (correo electrónico, nombre de usuario y contraseña) para los formularios de inicio de sesión y registro, y muéstrelos uno al lado del otro. Sin embargo, es fundamental distinguir claramente el formulario de registro del formulario de inicio de sesión para reducir la posibilidad de que las personas intenten iniciar sesión sin querer utilizando el formulario de registro.

Los formularios de inicio de sesión y registro de Twitter, por ejemplo, no solo se ven diferentes, sino que también usan colores distintos para CTA botones y texto de ayuda adecuado.

C) Mensajes de error fáciles de usar

"Por motivos de seguridad, su contraseña debe tener al menos 6 caracteres y no más de 10 caracteres, y debe incluir al menos una letra mayúscula, un número y un símbolo".

Esta es una necesidad común de contraseña, pero esperar que las personas consideren todos los requisitos de campo no es el enfoque correcto para comunicar el problema. Toma la iniciativa de Mailchimp y utiliza una pantalla de "seguridad de la contraseña" para resaltar el progreso del usuario.

D) Permitir que los usuarios vean su contraseña

Escribir mal una contraseña es un problema típico durante el inicio de sesión y el registro. Y es realmente simple de lograr porque el cuadro de contraseña con frecuencia está disfrazado (por razones de seguridad). Las contraseñas se pueden escribir mal, especialmente en dispositivos móviles. Muchos formularios de registro incluyen el área "confirmar contraseña" al establecer una contraseña para intentar evitar errores de escritura.

Si bien el área de confirmación de contraseña parece ser una buena idea, no soluciona el problema por completo. Cuando los usuarios no pueden ver lo que están escribiendo mientras completan un formulario, cometen más errores.

¡No requiera que el usuario llene el mismo campo repetidamente! Implementar una opción de mostrar contraseña es un buen método para evitar errores tipográficos. Se puede colocar una casilla de verificación cerca del campo de contraseña. Cuando los usuarios hagan clic en él, su entrada se mostrará sin máscara.

E) Hacer que la recuperación de la contraseña sea sencilla

Es fundamental que si los usuarios olvidan su contraseña (y lo harán), el procedimiento de inicio de sesión la maneje correctamente.

Permita que los usuarios restablezcan fácilmente sus contraseñas para que no abandonen su servicio. Como punto de partida, incluya siempre un claro '¿Olvidó su contraseña?' en su formulario de inicio de sesión, y este enlace debe estar disponible en todo momento (no solo después de la contraseña ingresada incorrectamente).

F) Validación de datos en tiempo real

La validación en tiempo real les informa a los consumidores instantáneamente sobre la precisión de los datos enviados.

Este método ayuda a los usuarios a reparar los problemas más rápidamente al no tener que esperar hasta tocar el botón Enviar para ver los errores. La validación de formularios, por otro lado, no solo debe informar a los usuarios qué hicieron mal, sino también qué hicieron correctamente. Esto aumenta la confianza del usuario al completar el formulario de registro.

La validación en tiempo real es particularmente útil para respuestas menos aparentes, como seleccionar un inicio de sesión único o una contraseña segura. Twitter es una excelente ilustración de esto. El formulario me notifica que este correo electrónico ya está en uso y me ofrece varias opciones en la pantalla a continuación (ya sea para iniciar sesión o recuperar mi contraseña).

G) Permitir que los usuarios inicien sesión a través de Facebook, Google, Twitter

¿Por qué obligar a los consumidores a generar un nuevo conjunto de credenciales de inicio de sesión cuando pueden utilizar una cuenta externa como Facebook, Google o Twitter? Esta función puede ayudar con problemas de registro.

En comparación con el registro de correo electrónico tradicional, ofrece ventajas y desventajas:

Pros: Los usuarios no tienen que completar un formulario de registro, establecer otro conjunto de nombres de usuario/contraseñas o verificar sus correos electrónicos, por lo que pueden registrarse en 10 segundos en lugar de 10 minutos. Lo que es más importante, los usuarios no necesitan memorizar nuevos nombres de usuario/contraseñas.

Contras: Debido a que la información sobre el usuario se carga automáticamente, crea serios problemas de privacidad y no todos estarán dispuestos a contribuir con sus datos personales. En tales casos, debe tener un mecanismo de inicio de sesión estándar que funcione en segundo plano.

H) El desafío de los nombres de usuario

Si necesita que los usuarios generen un nombre de usuario al registrarse, lo más probable es que encuentre los siguientes problemas:

I) Debido a que los nombres de usuario deben ser únicos, es posible que los usuarios deban pasar unos minutos antes de encontrar un nombre apropiado porque otros usuarios ya han reclamado los nombres de usuario preferidos.

II) Los usuarios terminan inscribiéndose con un nombre de usuario completamente nuevo que olvidan rápidamente.

I) Utilice la estrategia 'Pruebe antes de comprar'

Los usuarios abandonarán una aplicación o un servicio en línea que solicite información personal por adelantado, a menos que haya un reembolso instantáneo (por ejemplo, pedir un taxi). Cuando se les pide a los usuarios que se registren al comienzo de la experiencia, los servicios con poca conciencia de marca deben superar un obstáculo mayor, ya que presionar el registro demasiado pronto podría hacer que más del 85 % de los clientes abandonen el producto.

Es preferible proporcionar un conjunto restringido de funciones de inmediato en lugar de ninguna. Como resultado, adopte una política de "pruebe antes de comprar". La técnica de probar antes de comprar consiste en brindar a los nuevos usuarios la oportunidad de probar su producto para que se interesen personalmente en registrarse. Las personas están más dispuestas a registrarse y ofrecer información personal precisa si saben qué tipo de producto y experiencia recibirán.

Un patrón de "pruebe antes de comprar" no lo excluye de pedirle a un usuario que registrarse una cuenta. Simplemente implica que lo solicita después de proporcionar valor al usuario.

Pasos para crear formularios de registro sin codificación

Paso 1: Regístrese gratis en la aplicación LeadGen

Vaya a la aplicación LeadGen y haga clic en Regístrese gratis o prueba gratis opción si aún no tiene una cuenta. Comenzará con una prueba gratuita de 14 días de nuestro servicio Pro 1. Puede construir formularios y tener acceso a todas las integraciones con altas limitaciones.

Paso 2: Cree su formulario de registro

Elegir un plantilla de formulario de registro o construirlo desde cero. Cientos de plantillas de formularios en línea están disponibles en nuestra sección de plantillas, que está organizada por industria y tipo. Busque en ellos ejemplos de preguntas o técnicas que funcionen para usted. Cuando esté listo para comenzar, elija una plantilla de formulario existente o un formulario en blanco para crear el suyo propio.

Paso 3: personaliza tu formulario

Una vez que haya hecho clic en el Crear opción, use la Diseño páginas para personalizar el diseño de su formulario de registro para que coincida con su marca. Utilice Temas para aplicar configuraciones predefinidas rápidas y personalícelos para personalizar cada aspecto del diseño del formulario. Cambie las fuentes, los colores y los tamaños, y luego consulte la sección de vista previa del formulario para obtener comentarios inmediatos.

Paso 4: prueba tu formulario

Una vez completado el formulario de registro, pruébelo para asegurarse de que todo funciona como se esperaba. Complete el formulario como si fuera un usuario haciendo clic en el botón Vista previa del formulario. Una vez que haya completado todos los formularios, haga clic en el botón Enviar en la parte inferior. Para ver las respuestas en cada resultado del formulario, haga clic en el enlace Resultados.

Para ver las respuestas, haga clic en el enlace de visualización de cada resultado. ¿Recopiló toda la información necesaria para finalizar el registro? ¿Funcionaron las reglas como se esperaba? Regrese al editor de formularios para realizar los cambios necesarios en su formulario.

Paso 5: Incruste su formulario

Una vez que su formulario esté creado y diseñado, insértelo fácilmente en su página de destino con un simple código de inserción.

Pensamientos Finales

Cuando elimina todas las barreras para unirse, obtiene muchas suscripciones. Y una gran cantidad de registros no implica una gran cantidad de clientes. Los clientes son el resultado de una cadena de eventos. Hacer que el procedimiento de registro sea más eficiente es solo el primer paso en este enfoque.

Además, la adopción de un sistema de registro en línea demuestra la legitimidad y la actitud progresista del organizador del evento individual. Debido a todos estos factores positivos, los métodos de registro en línea se están convirtiendo en el estándar de la sociedad.

Una forma fuerte es beneficiosa para cada organización, evento, carrera, escuela, etc. Permite a los miembros de su público objetivo unirse y monitorear y recopilar información crítica sobre las personas durante la epidemia. Un formulario de registro agradable y simple causa una buena primera impresión en los asistentes potenciales y atrae a más personas a su evento. Aplicación LeadGen, que tiene varias plantillas y es de uso gratuito, sería muy útil para crear dicho formulario. Inicie sesión o identifíquese para Aplicación LeadGen para ver formulario de registro de muestras.