Guía completa sobre formularios de solicitud

Introducción

Los formularios de solicitud suelen ser la etapa inicial de cualquier proceso, ya sea una solicitud de proyecto, una solicitud de financiación, una solicitud de recursos humanos o cualquiera de los cientos de formularios de procesos comerciales diferentes que los empleados usan a diario. En la mayoría de los procesos corporativos, alguien solicita o informa algo para iniciar un flujo de trabajo. Como resultado, obtener una solicitud formulario correctamente es importante para el buen funcionamiento de un procedimiento.

Formulario de solicitud

Reuniones formales, debates en los pasillos, mensajería instantánea y correos electrónicos: el problema principal con estas consultas informales es que nunca adquiere toda la información que necesita en este momento. Es común perseguir los requisitos previos para que pueda realizar su trabajo en más tiempo que la tarea en sí. Y si no obtiene esos detalles de inmediato, se verá atrapado en un ciclo interminable de cambios.

Los formularios de solicitud formalizan el proceso de solicitud de artículos y proporcionan toda la información necesaria para comenzar. Cuando tiene todo lo que necesita desde el principio, puede cumplir con las expectativas la primera vez, ahorrándole tiempo (y dolores de cabeza).

¿Qué son los formularios de solicitud?

Un formulario de solicitud es un documento utilizado para solicitar algo de una organización o individuo. Por lo general, incluye información sobre el solicitante y lo que está solicitando, y se utiliza para proporcionar una forma coherente y organizada de procesar la solicitud. El propósito de un formulario de solicitud es garantizar que se proporcione toda la información necesaria y que la solicitud se pueda rastrear y evaluar fácilmente.

Plantilla de formulario de solicitud de cita

Los formularios de solicitud se pueden utilizar para solicitar una amplia gama de cosas, incluidos servicios, bienes, información o permiso. Se utilizan comúnmente en los sectores empresarial, gubernamental y sin fines de lucro, y se pueden encontrar en muchos formatos diferentes, incluidos formularios en papel, formularios en líneay solicitudes por correo electrónico. La información específica requerida en un formulario de solicitud puede variar según el tipo de solicitud que se realice, pero generalmente incluye detalles como el nombre del solicitante, información de contacto y una descripción de lo que se solicita.

¿Por qué son necesarios los formularios de solicitud?

Las solicitudes de trabajo tienden a llegar a través de una variedad de rutas en ausencia de formularios de solicitud y un procedimiento de solicitud definido, que incluye:

a) Mensajes instantáneos

b) Conversaciones de pasillo

c) Reuniones formales

d) Correos electrónicos

Permitir que las solicitudes entren a través de muchas rutas descoordinadas aumenta la posibilidad de que falten, se dupliquen o incluso entren en conflicto. Además, estas consultas desorganizadas rara vez brindan toda la información que desea de inmediato.

Póngase en contacto con el formulario de solicitud

El uso de formularios de solicitud garantiza que se proporcionen todos los datos requeridos, lo que le permite mantenerse organizado mientras recopila la información que necesita para evaluar y realizar el trabajo. Esto es fundamental ya que una de las principales razones del fracaso del proyecto son los requisitos inadecuados.

Además, sin un enfoque estructurado y unificado, los cambios pueden implementarse sin las necesarias evaluaciones o aprobaciones de efectos. Los formularios de solicitud proporcionan un proceso formal y coordinado a seguir para cada solicitud que llega. Los formularios también garantizan que las tareas se planifiquen y prioricen correctamente. Ayudan en la simplificación del flujo de trabajo de admisión y la adición de estructura a todo el proceso de solicitud de trabajo.

Solicitud de formularios - servicios

Los formularios de solicitud también añaden claridad a la proceso de solicitud, asegurando que todos entiendan exactamente lo que se necesita hacer. Los formularios de solicitud de software de gestión de proyectos, por ejemplo, pueden mostrar a los solicitantes dónde se encuentra su solicitud en el proceso de evaluación si aún no ha sido autorizada. Usando formularios estándar y procesos también garantiza que las solicitudes se envíen al proyecto o área de trabajo correcto y reduce la probabilidad de que las solicitudes se extravíen.

Mantener estos formularios y procedimientos en su sistema de gestión de proyectos les permite consolidarse y ser accesibles para todas las partes interesadas, mejorando la comunicación y la rendición de cuentas. Los miembros del equipo pueden ver no solo en lo que están trabajando, sino también lo que están haciendo los demás y lo que viene a continuación. Cualquier persona con acceso al software de gestión de proyectos puede seguir el estado de las solicitudes en tiempo real.

¿Se puede acceder a los formularios de solicitud externamente?

Una cuestión que se plantea a menudo es si las personas ajenas a su sistema de gestión de proyectos oa su empresa aún pueden acceder a los formularios de solicitud. Cualquiera que reciba un enlace al formulario de solicitud debería poder verlo, completarlo y enviarlo utilizando el software de gestión de proyectos correcto.

Esta función permite que cualquier persona, incluso si no es un usuario registrado, pueda acceder con éxito enviar sus propias solicitudes. Como resultado, los expertos en la materia o las partes interesadas que no necesitan estar en el software de gestión de proyectos aún pueden enviar solicitudes sin depender de otra persona.

Solicitud de acceso al formulario en el generador de formularios en la pantalla del portátil

Los clientes externos también pueden enviar solicitudes utilizando los formularios. Si está realizando pruebas de usuario o aceptación del cliente, esto les facilita solicitar problemas o ajustes.

Además, le permite mantener el mismo nivel de control y gestión de procesos sobre las solicitudes, independientemente de quién las haga: ya no tendrá que hacer malabarismos con los correos electrónicos y las llamadas telefónicas de los proveedores o clientes que exigen un alcance adicional o ajustes del proyecto.

Al emplear el enlace URL a un formulario de solicitud, se solicitará a los usuarios externos que envíen su nombre y dirección de correo electrónico. Cuando finalice, recibirán un correo electrónico confirmando que su solicitud se envió con éxito. Este aviso brinda a los solicitantes la confianza de que su solicitud fue recibida y se manejará adecuadamente.

Mejores prácticas para crear formularios de solicitud

Estos son algunos consejos para que sus formularios de solicitud sean fáciles de usar y relevantes para el proceso del que forman parte.

A) Cuando sea posible, complete los campos

 

Si su sistema ya sabe algo sobre el usuario, no haga que lo completen nuevamente. Esta información puede incluir su nombre, departamento, ubicación de la oficina, supervisor, etc. Otra información "conocida" puede incluir "límite de gasto preestablecido" o "recurso asignado" (por ejemplo, una solicitud de proyecto puede completarse previamente con el administrador de proyecto asignado del solicitante, si se conoce). Estos tipos de rellenos previos pueden reducir significativamente el tiempo de finalización del formulario y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia del usuario. Los prerrellenos también limitan la posibilidad de que se introduzcan datos incorrectos, lo que puede dar lugar a dificultades de procesamiento de formularios más adelante.

B) En la medida de lo posible, evite los campos de formato libre

Diseño de formulario de solicitud de energía.

La mayoría de los usuarios de formularios prefieren elegir en lugar de escribir, lo cual es lógico dado que es mucho más rápido. Sin embargo, también es excelente para informar. Podrá agregar respuestas sin tener que normalizar manualmente los datos si utiliza valores predeterminados para seleccionarlos. Por ejemplo, si su formulario le pide al usuario que "Describa la adquisición de capital". y permite una respuesta de formato libre, puede obtener respuestas como:

a) Para reemplazar la unidad de aire acondicionado que no funciona

b) Software empresarial para contabilidad

c) Nueva construcción para capacidad adicional del centro de llamadas

d) Necesitábamos una fotocopiadora mejor

Cuando el director financiero pregunta: "Entonces, ¿qué tipo de gastos se solicitan con más frecuencia?" No tienes absolutamente ninguna idea. Sin embargo, si utiliza un menú desplegable con las siguientes opciones:

un edificio

b) Equipos de Cómputo

c) Mobiliario o accesorios

d) Activos Intangibles

e) Terreno

f) Maquinaria

g) Equipo de oficina

h)software

i) Vehículos

Luego, cuando sea necesario, cada una de estas cosas podría dividirse. Por ejemplo, si los usuarios eligen "Activos intangibles", puede proporcionar opciones adicionales como "patente, derechos de autor, franquicia/licencia, marca comercial o fondo de comercio". Ahora puede ejecutar un informe que desglose los datos por tipo y subtipo.

C) Incluir solo los campos que son obligatorios

formulario de datos personales

No desea que las personas miren su formulario de solicitud y luego busquen otros medios para realizar la solicitud (correo electrónico, llamada telefónica, "pop-in" en la oficina, etc.). Si tu formulario está lleno de cientos de campos, muchos de los cuales no tienen un uso evidente, tus usuarios lo abandonarán y, como el agua, buscarán la ruta de menor resistencia.

Considera esto: por cada campo que agregues a un formulario, debes explicarle al usuario por qué requieres la información. Si encuentra campos que son más "buenos para tener" que "necesarios para tener", considere si desea conservarlos. Alternativamente, simplemente hágase estas preguntas:

a) ¿Es probable que el usuario tenga esta información para proporcionar?

b) ¿Se requiere para un informe posterior?

c) ¿Se realizarán acciones en respuesta a este punto de datos?

Estas preguntas le darán una idea de lo importante que es incluir ese campo en la solicitud.

D) El amigo del solicitante es lógica condicional.

 

Aunque un usuario del formulario puede no ser consciente de ello, puede haber preguntas adicionales ocultas a su vista que surgen solo cuando es necesario. Un desarrollador de formularios puede minimizar drásticamente el tamaño y la complejidad de sus formularios mostrando y ocultando campos. Cualquier pregunta/campo con "(si corresponde)" junto a ellos son buenos candidatos para la lógica condicional. Según los datos precargados o las respuestas anteriores, el formulario debería poder determinar si una pregunta es apropiada.

Por ejemplo, si el formulario ya "sabe" que la persona que completa el "Formulario de solicitud de hardware" es un Representante de ventas de campo, también sabe que la parte del formulario "Selección de tableta" debe mostrarse porque los Representantes de ventas de campo son los únicos roles que los pueda solicitar. Mostrar la opción "Selección de tableta" a todos los demás implica que TI recibirá solicitudes de tabletas de personas que no deberían tener una.

Lo mismo es cierto para los topes de gastos. Haga que el campo sea condicional en función del límite conocido de la persona si no desea que realice una solicitud de compra que exceda su límite. La restricción puede estar determinada por su nivel, departamento o una cifra fija almacenada en un registro de base de datos para todos los empleados.

E) Hazlo compatible con dispositivos móviles

formulario de solicitud compatible con dispositivos móviles

Los consumidores quieren poder utilizar sus teléfonos o tabletas independientemente del tipo de formulario de solicitud que estén desarrollando. Lo mismo es muy probable que sea cierto en su empresa. Los excelentes formularios móviles no son solo para el personal de servicio de campo; también son para el jefe de recursos humanos que aprueba un nuevo empleado del aeropuerto o un gerente que pide tiempo libre en el sofá después de horas.

¿Qué es un formulario de solicitud de marketing?

Formularios de solicitud de marketing son una forma simple pero eficiente para que el departamento de marketing se comunique con quien solicita sus servicios. Hay varios formularios de solicitud de marketing disponibles según a quién se dirige la solicitud y la naturaleza del proyecto.

formulario de solicitud de marketing para páginas web de contacto

Este tipo de comunicación de tareas describe con precisión todos los criterios, objetivos, temas y presupuestos de marketing del proyecto. Además, los formularios de solicitud ayudan en la organización y comprensión de la comunicación multidireccional dentro de la corporación.

Un equipo de marketing puede utilizar las siguientes plantillas de formulario de solicitud de marketing:

a) Formulario de solicitud de proyecto

b) Formulario de solicitud de pitch

c) Formulario de solicitud de presupuesto

d) Formulario de solicitud de diseño

e) Formulario de solicitud de acceso

Cada empresa puede crear sus propios formularios de solicitud de marketing. Cuando surge un problema, algunas empresas pueden usar un formulario de solicitud de resolución, mientras que otras pueden usar un formulario de solicitud de incorporación de nuevos empleados cuando un nuevo empleado se une a la empresa.

Ventajas de utilizar el formulario de solicitud de marketing

Los formularios de solicitud de marketing deben utilizarse para comunicar todas las necesidades de una tarea determinada al equipo de marketing. Como resultado, los formularios de solicitud de marketing brindan ventajas que conducen a una mejor accesibilidad, una visión general y una ejecución de tareas más exacta. Describiremos cómo cada equipo de marketing puede beneficiarse de este tipo de estructura de trabajo en las siguientes secciones.

A) Comunicación clara

La comunicación clara

Los formularios de solicitud de marketing deben utilizarse para comunicar todas las necesidades de una tarea determinada al equipo de marketing. Como resultado, los formularios de solicitud de marketing brindan ventajas que conducen a una mejor accesibilidad, una visión general y una ejecución de tareas más exacta.

B) Ahorro de tiempo

El tiempo es valioso en todos los aspectos del trabajo y el empleo de estos formularios puede acelerar sustancialmente las cosas, especialmente si el equipo tiene una fecha límite que cumplir.

Ahorrar tiempo

Además, debido a que se incluye una descripción completa del proyecto y todos los detalles pertinentes en un solo formulario de solicitud, el tiempo que se ahorra en la comunicación de ida y vuelta es un beneficio claro y positivo de emplear formularios de solicitud de marketing.

C) Mantener las tareas en el buen camino

 Además de las instrucciones básicas, dichos formularios pueden incluir un campo que indique la fecha límite en la que se debe realizar el trabajo. Por lo tanto, las fechas de finalización de cada proyecto están mejor estructuradas y la método de gestión del tiempo es más accesible. Además, el equipo es consciente de la cantidad de días hábiles necesarios para terminar la tarea a tiempo.

D) La gestión es sencilla

 Establecer y priorizar actividades en medio de un mar de demandas de marketing puede ser difícil.

Manejo simple

Para comunicarse con sus supervisores, empleadores y clientes, los empleados remotos o las empresas subcontratadas pueden utilizar varios canales de comunicación como correos electrónicos y aplicaciones. Los formularios de solicitud de marketing pueden ser una solución útil para este problema, ya que todas las solicitudes se recopilan en un solo lugar y se envían a la persona adecuada. Ahora es mucho más fácil priorizar y administrar las tareas diarias.

E) Recopilar toda la información

 Hay plantillas de formulario de solicitud de marketing prefabricadas disponibles, pero con la ayuda de creadores de formularios en línea, se pueden personalizar para satisfacer las demandas de todos.

Recoge toda la información

Esto implica que cada formulario puede tener campos de su elección que recopilarán toda la información esencial para una solicitud específica.

Ejemplos de formularios de solicitud de marketing y casos de uso

A) Formulario de Solicitud de Proyecto

Los formularios de solicitud de proyectos son un excelente recurso para generar ideas frescas e innovadoras. Los formularios de solicitud de proyectos incluyen el marco o todos los requisitos que debe cumplir un proyecto.

Diseño de formulario de solicitud de proyecto

Como resultado, cualquier persona de la empresa puede utilizar un formulario de solicitud de marketing para explicar correctamente su nuevo concepto de proyecto, ofrecer materiales impresos y explicar el objetivo del nuevo diseño de la tarjeta de presentación.

a) Propietario- Gerente de Marketing.

b) Campo requerido- Texto extenso/párrafo que describe los objetivos del proyecto.

c) Mejor uso para- Presentar conceptos nuevos y más amplios que deben ejecutarse.

d) Caso de uso- El servicio de atención al cliente descubre que el contenido del sitio web no comunica de manera efectiva el objetivo del producto a los visitantes del sitio web. El equipo de CS puede enviar una solicitud de proyecto al equipo de marketing, solicitando que el equipo descubra un medio para mejorar la presentación del producto a través del texto.

B) Formulario de Solicitud de Presupuesto

Los formularios de solicitud de presupuesto pueden resultar útiles para el especialista en PPC. El profesional de PPC puede buscar un presupuesto para una nueva campaña utilizando este tipo de formulario de solicitud de marketing, y el gerente comprenderá claramente las demandas del proyecto, el público objetivo y otros parámetros necesarios para la aprobación del presupuesto.

Diseño de formulario de solicitud de presupuesto

a) Propietario- Comercializador que maneja el presupuesto o alguien del departamento financiero.

b) Campo requerido- Número de presupuesto total.

c) Mejor uso para- Solicitud de presupuesto para nuevas estrategias de marketing en redes sociales.

d) Caso de uso- Si ven un gran potencial para el marketing, los profesionales de PPC pueden solicitar una mayor financiación para una determinada campaña.

C) Formulario de Solicitud de Pitch

 

Muchos equipos de marketing recopilan sus ideas durante las sesiones de intercambio de ideas o presentación y luego se establecen en el trabajo diario en función de las discusiones que tienen lugar.

Formulario de solicitud de servicio de SEO

A formulario de solicitud de lanzamiento o una forma creativa en la que el equipo pueda presentar sus ideas antes de la reunión podría ser una buena manera de preparar y recopilar ideas.

a) Propietario- Gestor de contenidos.

b) Campo requerido- Texto largo/párrafo para explicar las ideas.

c) Mejor uso para- Generación de ideas para publicaciones de blog y estrategia de contenido.

d) Caso de uso- Un productor de contenido se entera de las nuevas tendencias de clasificación de SEO que pueden afectar drásticamente la clasificación del sitio web. El productor de contenido puede proporcionar esta información, así como recomendaciones para mejorar el SEO y debatirlas en una reunión posterior.

D) Formulario de solicitud de acceso
¿Su equipo utiliza mucha gestión, SEO, diseño gráfico o herramientas de los medios sociales? Algunas herramientas pueden tener una cuenta limitada de la máquina y solo puede ser utilizado por un usuario a la vez. Por otro lado, proporcionarle a alguien acceso a sus cuentas también podría ser un gran peligro. Los formularios de solicitud de cuenta son una excelente herramienta para realizar un seguimiento de quién y qué utilizó sus cuentas.

Formulario de solicitud formulario principal

Nuestro ejemplo proporciona información de contacto y áreas de duración para que los gestores puedan recopilar información sobre las herramientas.

a) Propietario- Administradores de oficina.

b) Campo requerido- Nombre del software o lista desplegable de software.

c) Mejor uso para- La administración de la cuenta es simple y hay herramientas internas disponibles.

d) Caso de uso- Uno de los miembros de la empresa solicita acceso a un archivo que contiene análisis y datos críticos de marketing. Los administradores de Office pueden simplemente rastrear quién requiere acceso a los datos y con qué propósito utilizando este formulario.

E) Formulario de Solicitud de Diseño

 

Los formularios de solicitud de diseño son una excelente manera de pedirle a un diseñador gráfico un diseño preciso y claro para un proyecto específico.

Formulario Resumen Proyecto Diseño Web

Suponga que desea un nuevo diseño de sitio web. Puede utilizar este formulario para especificar qué diseños y copias deben utilizarse para la fase creativa para que el diseñador pueda completar la tarea a tiempo. También puede utilizar la opción de carga de archivos para adjuntar fotografías que ayuden al diseñador a visualizar su propuesta.

a) Propietario- Diseñador gráfico o especialista en marketing.

b) Campo requerido- Opción de carga de imágenes.

c) Mejor uso para- Solicitudes de nuevas campañas de marketing o rediseños más grandes.

d) Caso de uso- El desarrollador del contenido descubre que las fotografías en una publicación de blog específica están desactualizadas y ya no son relevantes, lo que afecta el ranking de la página en las búsquedas de Google. El autor del contenido puede usar este formulario para solicitar que se cambien las fotografías, proporcionando un ejemplo de una foto relacionada que ocupa un lugar destacado en Google.

Q / A

1. ¿Cómo puedo organizar mis solicitudes entrantes?

Las nuevas solicitudes aparecen en su tablero de ideas automáticamente bajo el estado preseleccionado del formulario de solicitud. Cree una vista de tablero de ideas filtrada que solo muestre las solicitudes entrantes que necesita ver para mantenerse organizado.

2. ¿Me notificarán cuando alguien complete mi formulario de solicitud?

Cuando se genera un formulario de solicitud, puede especificar qué miembros del equipo deben ser alertados (incluido usted mismo, si agrega su propio nombre). Todos los usuarios que se agregaron a la lista de notificaciones recibirán un correo electrónico cuando se complete el formulario de solicitud, siempre que tengan habilitadas las alertas por correo electrónico del formulario de solicitud en sus opciones de notificación). La página Cuenta en Configuración le permite manejar las notificaciones del formulario de solicitud.

3. ¿Qué información debo incluir en un formulario de solicitud?

La información específica requerida en un formulario de solicitud puede variar, según el tipo de solicitud que se realice y la organización que la reciba. Sin embargo, la siguiente información se incluye comúnmente:

a) Nombre del solicitante, información de contacto y firma (si se requiere).

b) Descripción de la solicitud, incluyendo el objeto y los detalles de lo que se solicita.

c) Fecha de la solicitud.

d) Cualquier información de antecedentes relevante o documentación de respaldo, como un presupuesto o plan de proyecto.

e) Plazo para la solicitud, en su caso.

f) Autorización o aprobación de las partes pertinentes, en su caso.

Siempre es mejor leer atentamente las instrucciones o pautas proporcionadas por la organización que recibe la solicitud para asegurarse de incluir toda la información necesaria. Además, es una buena idea verificar dos veces su formulario de solicitud antes de enviarlo para asegurarse de que toda la información sea precisa y completa.

4. ¿Puedo hacer una solicitud en línea o tengo que hacerla personalmente?

El hecho de que una solicitud se pueda realizar en línea o en persona depende de la organización específica que reciba la solicitud. Muchas organizaciones ahora ofrecen formularios de solicitud en línea como una opción conveniente para realizar solicitudes, y algunas incluso requieren que las solicitudes se envíen a través de su sitio web. En tales casos, normalmente puede completar el formulario, adjuntar cualquier documento relevante y enviarlo electrónicamente.

Por otro lado, algunas organizaciones aún pueden requerir que las solicitudes se realicen en persona, especialmente para información sensible o confidencial. En estos casos, es posible que deba visitar la organización en persona para completar el formulario de solicitud y proporcionar la documentación de respaldo necesaria.

Siempre es mejor consultar las pautas o instrucciones proporcionadas por la organización para determinar el método preferido para realizar una solicitud. Si no está seguro, también puede comunicarse directamente con la organización para confirmar su proceso.

5. ¿Puedo adjuntar documentos adicionales a mi formulario de solicitud?

Si puede adjuntar documentos adicionales a su formulario de solicitud depende de la organización específica que recibe la solicitud y el método utilizado para enviar la solicitud.

Para los formularios de solicitud en línea, puede adjuntar documentos adicionales directamente al formulario, ya sea cargando archivos o proporcionando enlaces a documentos en línea.

Para los formularios de solicitud en papel, es posible que deba enviar documentos adicionales por separado, ya sea incluyéndolos con el formulario completo cuando lo envíe en persona o enviándolos por correo a la organización.

Siempre es mejor leer atentamente las pautas o instrucciones proporcionadas por la organización para determinar si se pueden adjuntar documentos adicionales al formulario de solicitud y, de ser así, cómo deben enviarse. Si no está seguro, también puede comunicarse directamente con la organización para obtener una aclaración.

6. ¿Qué sucede después de enviar mi formulario de solicitud?

Lo que sucede después de enviar un formulario de solicitud depende de la organización específica que recibe la solicitud y el tipo de solicitud que se realiza.

Por lo general, después de enviar un formulario de solicitud, la organización revisará su envío para determinar si la solicitud puede aprobarse y, de ser así, qué información o documentación adicional puede ser necesaria. También pueden usar la información provista en el formulario de solicitud para evaluar los costos o tarifas asociados con el cumplimiento de la solicitud.

Una vez que la organización haya revisado su formulario de solicitud, normalmente le dará una respuesta. Esto puede ser en forma de aprobación, rechazo o solicitud de información o documentación adicional. Si se aprueba la solicitud, es posible que reciba instrucciones sobre cómo proceder o cuándo puede esperar que se cumpla la solicitud.

7. ¿Qué sucede si mi solicitud es denegada?

Si se rechaza su solicitud, la organización generalmente brindará una explicación de la decisión. Según la naturaleza de la solicitud y las políticas de la organización, es posible que pueda apelar la decisión o volver a enviar la solicitud con información adicional.

En algunos casos, también puede verificar el estado de su formulario de solicitud en línea, ya sea a través del sitio web de la organización o comunicándose directamente con ellos.

8. ¿Cómo doy seguimiento al estado de mi solicitud?

 

La mejor manera de hacer un seguimiento del estado de su solicitud depende de la organización específica y el método utilizado para enviar la solicitud. Estos son algunos consejos generales:

a) Consultar el estado en línea: Si la organización tiene un sitio web, es posible que tenga un sistema que le permita verificar el estado de su solicitud en línea. buscar un estado herramienta de seguimiento, portal de clientes o centro de ayuda que puedan tener información sobre su solicitud.

b) Contactar directamente con la organización: Puede comunicarse con la organización por teléfono, correo electrónico o en persona para preguntar sobre el estado de su solicitud. Tenga a mano su número de solicitud o número de referencia cuando realice la llamada.

c) Espere una respuesta: Dependiendo de la naturaleza de la solicitud, la organización puede tardar un tiempo en revisar y procesar su envío. Sea paciente y espere una respuesta, pero no dude en comunicarse si no ha escuchado nada después de que haya pasado un tiempo razonable.

d) Considere volver a presentar la solicitud: Si ha pasado una cantidad de tiempo irrazonable desde que envió su solicitud y no ha recibido una respuesta, considere volver a enviar su solicitud. Asegúrese de explicar que no ha recibido una respuesta a su envío anterior y proporcione el número de referencia o cualquier otra información relevante.

Es importante ser cortés y profesional al dar seguimiento a su solicitud. Evite hacer demandas o expresar frustración y, en su lugar, concéntrese en buscar información sobre el estado de su solicitud y lo que puede hacer para ayudar.

Conclusión

La comunicación clara y los objetivos bien definidos son esenciales para realizar tareas con precisión, particularmente en la comercialización de productos o servicios. Muchas empresas utilizan diversas tecnologías para gestionar la comunicación, los proyectos y las tareas de marketing, aunque algunas son ineficaces.

Las solicitudes de trabajo se pueden capturar mediante formularios de solicitud a medida que llegan. También puede utilizar estos formularios para crear un procedimiento sistemático para enviar, rastrear, evaluar e implementar solicitudes. Los equipos de proyecto pueden controlar con éxito todo el proceso de solicitud de trabajo de principio a fin mediante el uso de formularios de solicitud.

 

 

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Sobre la autora

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priyanka jainista, comercializador de contenido

Priyanka es especialista en marketing de contenidos de profesión. Priyanka ayuda a crear contenido nuevo y auditar el contenido existente para empresas en línea. Le apasiona escribir y crea contenido optimizado para SEO. Priyanka es responsable de crear contenido nuevo, original y de alta calidad para el sitio web con una investigación adecuada de palabras clave y auditar el contenido existente para que sea contenido de calidad.