Différence entre Annuler, Mettre en pause et Reprendre
Annuler:
L'annulation de votre forfait est définitive.
Votre abonnement reste actif uniquement jusqu'à la fin de la période de grâce (date de fin de votre cycle de facturation actuel).
Une fois la période de grâce terminée, votre compte et toutes ses fonctionnalités cesseront de fonctionner.
Pour utiliser à nouveau LeadGenApp, vous devez souscrire un nouvel abonnement.
Pause:
La mise en pause fonctionne presque de la même manière que l'annulation, mais elle est réversible.
Votre date de renouvellement reste inchangée ; la suspension n’ajoute PAS de jours supplémentaires à votre abonnement.
Exemple :
Votre forfait est renouvelé le 5 de chaque mois.
Si vous mettez en pause le 1er, vous conservez l'accès jusqu'au 5 (comme si vous annuliez).
Après le délai de grâce (après le 5) :
Votre compte cesse de fonctionner, c'est la même chose que si vous l'annuliez.
Mais vous pouvez reprendre à tout moment, même après la période de grâce.
CV:
La reprise réactive simplement votre abonnement suspendu.
Vous continuez normalement avec le même forfait et les mêmes paramètres ; inutile d’acheter un nouveau forfait.