Cet article vous montrera comment concevoir un formulaire en plusieurs étapes avec une fin personnalisée en utilisant une logique conditionnelle avec la possibilité de terminer le formulaire afin que certains visiteurs ne soient pas autorisés à soumettre le formulaire.
Avant d’entrer dans les détails, passons d’abord en revue la logique conditionnelle. En termes simples, lorsque l'utilisateur passe par des étapes ou des questions basées sur des sélections antérieures, toute son expérience est modifiée.
Par exemple, si vous répondez « oui » à une question, vous serez peut-être invité à fournir des informations complémentaires. En revanche, si vous répondez « non », vous recevrez une notification indiquant que vous ne remplissez pas les conditions requises. Grâce à la fonctionnalité de logique conditionnelle, il est possible de créer un parcours personnalisé en fonction des choix de l'utilisateur. Voyons comment procéder.
1. Pour commencer, ajoutez la dernière étape du formulaire pour les prospects non qualifiés (dans cet exemple, l'étape 3) de votre formulaire, qui sera une zone de texte dans laquelle vous saisirez votre message pour les prospects non qualifiés.
2. Ensuite, sur la question de l'étape précédente/avant-dernière (étape 2 dans cet exemple), configurez la logique de flux conditionnelle de telle sorte que si les visiteurs choisissent une certaine option, ils soient dirigés vers l'étape 10. Activez le bouton de navigation automatique à ce stade. Définissez le paramètre Après l'étape, passez à "Fin » comme illustré dans la figure ci-dessous :
3. Ensuite, vous pouvez masquer le bouton Retour du formulaire, ce qui garantit qu'à l'étape 3 du formulaire, les visiteurs atterrissent dans une « impasse », ce qui signifie qu'ils ne peuvent plus revenir en arrière pour éviter d'atteindre l'étape finale du formulaire pour les prospects non qualifiés.
Les paramètres du bouton de navigation se trouvent dans la section conception.
– Accédez à Navigation étape par étape >> Bouton Retour >> Apparence par défaut et définissez le commutateur Masquer le bouton Retour sur invisible.
3.1. Dans les paramètres de navigation par étapes, sous « Bouton Continuer » et « Apparence par défaut », masquez le bouton « Continuer » pour la navigation automatique. Ainsi, aucun bouton « Continuer » ne sera visible à cette étape, empêchant les utilisateurs d'atteindre la fin du formulaire et de le soumettre.