Les réponses fournies par le répondant dans un formulaire peuvent conduire à différentes voies ou conclusions au sein du formulaire. En fonction de la réponse aux questions, le formulaire se divise ensuite en différentes sections ou se termine par différents messages, actions ou recommandations. Cette fonctionnalité s'applique à chaque variante de formulaire.
Les formulaires LeadGen peuvent avoir les types de terminaisons suivants :
- Fin basée sur les réponses : Une fin basée sur une réponse fait généralement référence à une page de remerciement où la conclusion ou le résultat d'un formulaire est déterminé par les choix ou les réponses fournies par le participant ou l'utilisateur. Il est à noter que l'utilisateur final sera orienté en fonction de la condition premièrement remplie lors du remplissage du formulaire. Pour ajouter une fin basée sur une réponse à votre formulaire LeadGen, passons rapidement en revue les étapes :
- Ouvrez un formulaire LeadGen, accédez à l'onglet Fins de formulaire et sélectionnez le type de fin que vous souhaitez ajouter à votre formulaire.
2. Maintenant, cliquez sur le bouton Ajouter une condition.
3. Choisissez maintenant la « condition », la « valeur », sélectionnez l'action « Faire » et cliquez sur le bouton Enregistrer.
4. Une fois la fin enregistrée, vous serez redirigé vers la liste des fins. Vous pouvez ajouter plusieurs terminaisons à votre formulaire.
Remarque : Si aucune des conditions n’est remplie dans un formulaire, le formulaire est redirigé vers la « Page de remerciement par défaut ».
- Fin basée sur les visiteurs : Cette fin amène un utilisateur final vers deux types différents de pages de remerciement en fonction de son pays et de son type d'appareil. Il convient de noter que, contrairement à la terminaison basée sur la réponse, ce type de terminaison ne dépend pas des informations qu'un utilisateur remplit dans le formulaire ou de la condition remplie en premier, mais plutôt de la priorité que nous définissons. Pour ajouter une fin basée sur les visiteurs, suivez les étapes ci-dessous :
1. Ouvrez un formulaire LeadGen, accédez à l'onglet Fin du formulaire et sélectionnez l'option Fin basée sur le visiteur.
2. Maintenant, cliquez sur le bouton Ajouter une condition. Choisissez maintenant la « condition », la « valeur » et sélectionnez l'action « Faire » et cliquez sur le bouton Enregistrer.
3. Vous pouvez ajouter plusieurs fins et définir la condition de priorité. Définir une condition de priorité redirigera le formulaire vers la fin souhaitée. La priorité peut être définie à l'aide du bouton Définir la priorité. Ce bouton apparaît lorsque deux conditions différentes sont ajoutées.
4. Cliquez sur le bouton Définir la priorité et organisez les éléments par ordre de priorité en les faisant glisser de haut en bas.
Remarque : Un seul type de fin peut être ajouté à un formulaire, c'est-à-dire basé sur une réponse ou basé sur un visiteur. Si une fin basée sur la réponse est activée, lors de l'ajout d'une fin basée sur le visiteur, toutes les conditions basées sur la réponse seront désactivées.