Percer les secrets des formulaires de capture de leads à fort taux de conversion
Introduction
Tous vos efforts visent à diriger le trafic vers votre landing page. Vous avez fait un excellent travail et le nombre de visites continue d'augmenter. Cependant, vous avez un problème : votre formulaire de capture de leads.
Ne vous inquiétez pas ! Vous êtes au bon endroit pour découvrir comment développer un formulaire de capture de leads qui convertit les visiteurs en prospects.
Une variété de choses influencent la qualité d'une bonne forme de prospect. La conception globale, la longueur et la copie sont tous des facteurs de son succès. Pour piquer l'intérêt d'un client et obtenir l'information dont vous avez besoin, vous devez porter une attention particulière à chaque détail.
Voyons ce que nous pouvons faire pour améliorer votre formulaire de contact.
Qu'est-ce qu'un formulaire de capture de leads ?
Un formulaire de capture de prospects est un questionnaire sur un site Web qui collecte des informations telles que les adresses e-mail de clients potentiels et les envoie à un système CRM où il peut être utilisé ultérieurement par les équipes de vente et de marketing. Avec de telles informations sur vos clients, vous pouvez beaucoup plus facilement les diriger à travers votre entonnoir marketing et vers un achat. Le but d'un formulaire de capture de leads est de recueillir des informations qui peuvent être utilisées pour assurer le suivi des clients potentiels et les inciter à devenir des clients payants. Les formulaires de capture de leads sont couramment utilisés dans les campagnes de marketing numérique et sont souvent placés sur les pages de destination, les campagnes par e-mail ou les publicités sur les réseaux sociaux.
Les formulaires de contact sont l'un des formulaires de capture de leads les plus populaires
Les formulaires de capture de leads profitent aux entreprises ou aux organisations qui souhaitent générer des leads ou des clients potentiels. En collectant des informations auprès de clients potentiels, les entreprises peuvent utiliser les données pour effectuer un suivi avec eux, entretenir des relations et éventuellement les convertir en clients payants. Les services de vente, de marketing et de service client d'une entreprise peuvent bénéficier des formulaires de capture de leads car ils les aident à identifier et à prioriser prospects potentiels, personnalisez la communication avec eux et augmentez les chances de conversions.
Quels sont les formulaires de capture de leads les plus populaires ?
1) Formulaires d'inscription
Formulaires d'inscription sont des documents ou des formulaires Web conçus pour recueillir des informations personnelles et/ou professionnelles auprès de personnes qui souhaitent s'inscrire à un événement, un programme ou un service. Les formulaires d'inscription peuvent être utilisés à diverses fins, telles que l'inscription à une conférence, l'inscription à un cours ou l'inscription à un bulletin d'information ou à un programme d'adhésion. Ils exigent généralement que les personnes fournissent des informations de contact de base, telles que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone, ainsi que des informations supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour le programme ou le service spécifique proposé. Les informations collectées via les formulaires d'inscription sont utilisées pour gérer les inscriptions, communiquer avec les participants et offrir une expérience personnalisée à ceux qui se sont inscrits.
Les formulaires d'inscription sont conçus pour recueillir des informations auprès des personnes qui souhaitent s'inscrire à un événement, un service ou un programme. Ils demandent généralement aux utilisateurs de fournir leurs informations personnelles, telles que leur nom, leurs coordonnées, leur adresse et parfois des détails supplémentaires comme leur profession, leur âge ou leurs centres d'intérêt.
Les formulaires d'inscription peuvent profiter à la fois aux personnes qui les remplissent et à l'organisation ou à l'entité qui accueille l'événement ou qui fournit le service. Pour les particuliers, les formulaires d'inscription peuvent fournir un moyen simplifié et pratique de s'inscrire à un événement ou à un service, sans avoir besoin d'une inscription en personne ou d'une communication avec les organisateurs. Pour les organisations, les formulaires d'inscription leur permettent de collecter efficacement les informations nécessaires auprès des individus, de suivre la fréquentation ou l'intérêt pour leurs services et de gérer la logistique de l'événement ou du service. De plus, les informations collectées via les formulaires d'inscription peuvent être utilisées à des fins de marketing et de sensibilisation.
2) Formulaires de contact
Formulaires de contact sont des formulaires en ligne conçus pour faciliter la communication entre un visiteur du site Web et le propriétaire ou l'administrateur du site Web. Ils incluent généralement des champs permettant au visiteur de saisir son nom, son adresse e-mail, son numéro de téléphone et un message ou une question. Les formulaires de contact peuvent également inclure d'autres champs, tels qu'une ligne d'objet, une sélection de service ou une fonction de téléchargement de fichier. Le but des formulaires de contact est de fournir un moyen simple et pratique pour les visiteurs du site Web d'entrer en contact avec le propriétaire ou l'administrateur du site Web pour diverses raisons, telles que poser une question, fournir des commentaires ou faire un demandez.
Les formulaires de contact sont des formulaires Web conçus pour permettre aux visiteurs d'un site Web de communiquer facilement avec le propriétaire ou l'administrateur du site Web. Le formulaire demande généralement des informations de base telles que le nom, l'e-mail et un champ de message ou de commentaire où les visiteurs peuvent laisser leur demande, question ou retour d'information.
Les formulaires de contact offrent aux visiteurs d'un site Web un moyen efficace et sécurisé de communiquer avec les propriétaires ou les administrateurs du site. Ils permettent une communication simple et rapide, ce qui peut contribuer à améliorer la satisfaction des clients et à augmenter les ventes ou les conversions.
Les propriétaires de sites Web, les entreprises, les organisations et les particuliers peuvent bénéficier de l'utilisation des formulaires de contact sur leurs sites Web. Les formulaires de contact peuvent les aider à se connecter avec leur public, à recevoir des commentaires, à répondre à des demandes ou des préoccupations et potentiellement à générer de nouveaux prospects ou déclencheurs de vente.
3) Formulaires d'inscription à la newsletter
Les formulaires d'inscription à la newsletter sont des formulaires en ligne utilisés pour recueillir des informations de contact de particuliers qui le souhaitent Abonnez-vous à la newsletter ou aux campagnes de marketing par e-mail d'une entreprise ou d'une organisation. Le formulaire comprend généralement des champs pour le nom et l'adresse e-mail de l'abonné, et peut également inclure des options permettant aux abonnés de sélectionner leurs centres d'intérêt ou leurs préférences pour le type et la fréquence des newsletters qu'ils reçoivent. Formulaires d'inscription à la newsletter sont conçus pour aider les entreprises et les organisations à développer leur liste d'abonnés par e-mail et à maintenir une communication continue avec leur public.
Les formulaires d'inscription à la newsletter sont un pour collecter les coordonnées des personnes qui souhaitent recevoir des mises à jour et des informations d'une entreprise ou d'une organisation via des newsletters par e-mail. Ces formulaires demandent généralement le nom et l'adresse e-mail de l'utilisateur, et peuvent inclure des champs supplémentaires pour d'autres informations démographiques.
Les formulaires d'inscription à la newsletter peuvent être un outil puissant permettant aux entreprises et aux organisations de se connecter avec leur public et de développer leur marque.
Les avantages des formulaires d'inscription à la newsletter sont nombreux, tant pour l'entreprise ou l'organisation que pour la personne qui s'inscrit. Pour l'entreprise ou l'organisation, le formulaire permet d'élargir sa liste de marketing par courrier électronique et fournit une ligne de communication directe avec les personnes intéressées. Cela peut conduire à un engagement accru, fidélisation de la clientèle, et les ventes. Pour l'individu, l'inscription à une newsletter peut fournir des informations précieuses et des offres exclusives, et le tenir au courant des nouvelles et des événements liés à ses intérêts.
6 pratiques intelligentes pour créer un formulaire de capture de leads
A) Sélectionnez le meilleur emplacement pour votre page de destination
Il n'y a pas de règles strictes quant à l'endroit où vous devez placer votre formulaire de capture de leads. Quoi qu’il en soit, vous devez toujours maintenir votre formulaire au-dessus de la ligne de flottaison. Cela implique que le formulaire soit visible et simple à trouver sans défilement. Les visiteurs comprendront rapidement le but de votre page de destination. Pensez à utiliser ces quatre emplacements de formulaire pour garantir que votre ressource de capture de leads est le principal attrait de votre page de destination.
Placer le formulaire à côté du contenu de la page de destination est un excellent moyen de rappeler aux clients la ressource utile qu'ils recevront s'ils saisissent leurs informations de base. Si votre page de destination est longue, essayez de trouver jusqu'à 3 emplacements. Les chatbots peuvent être utilisés pour partager votre formulaire de capture de leads en plus d'automatiser les réponses et de communiquer avec vos visiteurs.
Outre l'automatisation des réponses, le chatbot peut également être utilisé pour partager des formulaires de capture de prospects.
Même s'il faut optimiser Chatbots sur une base régulière pour garantir qu'ils fournissent des informations exactes à vos consommateurs et reflètent fidèlement votre entreprise. Vous devrez mettre à jour votre bot à mesure que la demande des utilisateurs et les objectifs de l'entreprise changent, ce qui nécessitera une étude des interactions précédentes du bot pour découvrir les demandes typiques que votre bot reçoit. Placer un formulaire de capture de leads au bas de votre page de destination vous donne une autre opportunité de collecter les informations d'un visiteur. Cet emplacement place également votre matériel au premier plan, permettant aux visiteurs de décider s'il vaut la peine d'être téléchargé.
B) Sélectionnez les champs de formulaire appropriés
Avec votre capture de prospects, posez le moins de questions possible. Cela améliorera grandement vos taux de conversion. Une fois que le prospect est entré dans votre entonnoir, vous pouvez également poser d'autres questions. Que vous aimiez les formulaires courts ou longs, il est recommandé de simplement poser des questions qui vous aideront à contacter et à qualifier votre prospect.
Avoir des champs de questionnaire pertinents et minimaux dans le formulaire permet de capturer plus de prospects
Par exemple, si vous dépensez 10,000 XNUMX $ pour un rapport marketing, vous souhaiterez en tirer des prospects à forte intention. Autrement dit, vous devrez aller au-delà du nom et de l'adresse e-mail des personnes qui souhaitent obtenir le rapport. Vous devrez peut-être connaître le nom de leur entreprise, leur site Web, leur rôle et leur nombre d'employés. En posant ces questions, avec ce méthode de procédure, vous pouvez déterminer leur adéquation à votre entreprise, leurs besoins pour votre produit et leurs chances de l'acquérir. Avec ces informations, vous pouvez choisir d'ajouter ou non un prospect à votre volant de vente.
C) Choisissez la longueur appropriée pour votre formulaire de capture de leads
La longueur est la considération la plus importante lors du développement de vos créations. Le nombre de champs de formulaire que vous utilisez offre un compromis entre la quantité et la qualité des prospects. Les formulaires plus courts génèrent généralement plus de prospects, car les individus peuvent les remplir plus rapidement. Cependant, la qualité de vos leads issus de formulaires courts varie considérablement.
Les formulaires courts ont tendance à produire plus de prospects car les individus peuvent les remplir rapidement
Les formulaires plus longs demandent aux visiteurs d'offrir plus d'informations sur leurs désirs, indiquant un niveau d'intention d'achat plus élevé. Par conséquent, vous recevrez peut-être moins de prospects, mais ils seront de meilleure qualité. Lors de la conception de votre formulaire, trouvez un équilibre entre la collecte d'informations suffisantes et le fait de ne pas demander trop d'informations que vos visiteurs pourraient ne pas vouloir fournir.
D) Testez A/B votre formulaire de capture de leads
Les tests A/B sont une excellente technique pour déterminer la version la plus efficace de la conception, du texte et des appels à l'action de votre formulaire. En d'autres termes, les tests A/B vous aident à améliorer les taux de conversion. Lorsque vous testez votre formulaire, assurez-vous de tester chaque élément un par un. Par exemple, si vous testez la couleur, la forme ou la taille de votre bouton de soumission, ne testez pas la longueur du formulaire en même temps.
E) Fournissez votre politique de confidentialité
Lors de la collecte d'"informations personnellement identifiables", les lois du États-Unis, Union européenne, Canada et Australie vous demander de fournir une politique de confidentialité (PII). Les PII font référence à des informations sensibles telles que le nom complet et l’adresse postale de vos visiteurs. Il comprend également des informations non sensibles telles que le code postal, la race, la date de naissance, etc. Quel que soit l’endroit où se trouve un formulaire sur votre site Web, vous devez rendre visible votre politique de confidentialité. Si les prospects hésitent à partager leurs informations, cela les mettra à l’aise.
F) Modifiez le libellé de votre bouton de soumission
Le bouton de soumission est le dernier élément clé de votre formulaire de capture de leads. Le libellé par défaut de ce bouton est « soumettre ». Ce n’est cependant pas le meilleur message.
Une étude a montré que les alternatives les plus performantes sont "Cliquez ici" et "aller," qui ont des conversions plus élevées que "nous faire parvenir."
résumer
Générer du trafic vers votre site Web est essentiel pour établir une autorité dans le monde en ligne. Cependant, vos efforts ne devraient pas s’arrêter là. Vous devez être capable de convertir des abonnés et des clients en prospects afin de développer votre clientèle et votre clientèle. Et comment vas-tu faire ? En développant des formulaires efficaces de capture de leads. Il n’existe pas de technique unique pour créer un formulaire de capture de leads qui convertisse.
Vous devez toujours garder un œil sur ce qui se passe avec votre page de capture de leads. Quelque chose fonctionnera une fois et pas la suivante. Néanmoins, ces lignes directrices vous permettront d'identifier certaines tendances et d'adapter votre formulaire en conséquence. Alors, qu'est-ce que tu attends ? Créez votre premier formulaire de capture de leads élégant aujourd'hui avec Regardez la vidéo ci-dessus pour apprendre à utiliser les formulaires LeadGen dans l'éditeur Wix et optimiser votre site Web pour générer des prospects.!
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