L'avenir est là : comment générer des prospects avec l'IA en 2023

La génération de leads est une priorité majeure pour les entreprises, à tel point que 9 spécialistes du marketing sur 10 appellent C'est leur objectif principal. Cela dit, les meilleures méthodes pour générer des leads varient tellement selon le secteur et le public cible que la création d'une stratégie personnalisée est devenue une étape nécessaire.

Cela nécessite énormément de travail et de dévouement de votre part. La bonne nouvelle est que l’intelligence artificielle (IA) peut réduire votre charge de travail tout en améliorant les résultats de vos activités marketing. Voici sept façons dont l’IA peut vous aider à générer des prospects en 2023.

Intelligence artificielle (IA) pour la génération de leads

1. Analyse prédictive

Certains modèles d’IA sont jusqu'à 125,000 fois plus rapide que les neurones humains, ce qui signifie qu'ils peuvent traiter les mêmes données sur une période beaucoup plus courte. De plus, les modèles d'IA peuvent être entraînés à effectuer un large éventail de tâches, notamment des calculs prédictifs. Si vous collectez suffisamment d'informations, vous devriez pouvoir entraîner votre IA jusqu'à ce qu'elle puisse effectuer des calculs d'analyse prédictive et déterminer avec précision le succès de vos campagnes.

2. Personnalisation du contenu

En plus de traiter des données chiffrées, les assistants IA comme ChatGPT peuvent vous aider à créer du contenu personnalisable, modifiable et utilisable pour interagir avec vos clients. L'idée est de déterminer les canaux que vous utiliserez pour interagir avec votre audience et de demander à votre assistant IA de créer des modèles personnalisables ultérieurement. La plupart des consommateurs (69%) privilégiez un contenu personnalisé, mais assurez-vous que le message ne donne pas l'impression d'avoir été créé à partir d'un modèle.

Dans ce paysage numérique en constante évolution, l'application de l'IA s'étend au-delà de la création de contenu et touche à des domaines tels que la planification de voyages et le service client, révolutionnant ainsi la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Par exemple, l'intégration L'IA en voyage peut rationaliser le processus de planification d'itinéraire, en offrant des recommandations et des mises à jour personnalisées aux voyageurs, améliorant ainsi l'expérience de voyage globale.

3. Assistance XNUMX heures sur XNUMX (et ventes !)

Chaque fois qu’un de vos clients interagit avec votre entreprise, vous avez la possibilité de générer potentiellement un prospect. Le meilleur, c'est que l'IA vous permet de répondre à des messages en dehors de vos heures de travail, d'y répondre immédiatement et de faire savoir aux clients que vous travaillez déjà pour répondre à leurs questions. De plus, vous pouvez également former votre représentant IA à effectuer des tâches simples, permettre aux utilisateurs d'apporter des modifications à leurs comptes et de proposer/vendre des services supplémentaires.

4. Engagement des dirigeants

Le processus de développement de prospects est tout aussi important que la génération de clients potentiels. Cependant, engager des prospects individuels prend du temps, surtout si vous commencez à susciter l'intérêt de grands groupes en même temps. Heureusement, la technologie de l'IA vous permet désormais d'accueillir chaque prospect, de personnaliser ses salutations et de prendre différentes mesures qui font descendre ces utilisateurs dans l'entonnoir de vente sans intervention humaine supplémentaire.

5. Scoring du plomb

Une autre étape que vous pouvez suivre après avoir généré chaque prospect consiste à le noter. Bien que cela ne soit pas obligatoire, l'évaluation de vos prospects améliorera considérablement vos taux de conversion et vous indiquera également quels prospects ont le potentiel de revenus le plus élevé. Puisque vous pouvez former des modèles d'IA pour effectuer un large éventail de tâches, il est possible d'apprendre à votre assistant intelligent à évaluer vos prospects et à utiliser cette fonctionnalité pour évaluer rapidement la qualité de chaque client potentiel généré.

6. Automatisation de l'optimisation

Les logiciels d'IA sont désormais suffisamment avancés pour identifier votre public préféré, segmenter vos groupes cibles et garantir que vos publicités payantes fonctionnent aussi efficacement que possible. Non seulement cela, mais les outils d'IA peuvent également vous aider à ajuster vos calendriers de publicité, vos paramètres de reciblage et votre contenu publicitaire en fonction des résultats que vous avez déjà générés.

7. Qualification ou catégorisation des prospects

C'est une chose de déterminer le potentiel d'un prospect et une autre de déterminer quelle catégorisation il devrait avoir. Heureusement, l'IA peut aider dans les deux cas. Les logiciels d'intelligence artificielle peuvent classer les prospects en fonction du canal dans lequel ils ont été générés, du type de client ou de toute autre variable identifiable.

Bien que cela ait une valeur limitée pour les entreprises générant un petit nombre de prospects, cela peut changer la donne pour les entreprises qui génèrent un grand volume de clients potentiels et vendent une large gamme de produits. Les meilleurs outils d'IA pour les ventes et le marketing Maintenant que nous avons exploré certaines des meilleures façons de générer des prospects avec l'IA, examinons trois outils que vous devriez toujours exploiter.

Qualification ou catégorisation des leads

8. Morceaux d'IA

Différents assistants IA ont des limitations de caractères distinctes. Au lieu de travailler chacun manuellement, vous pouvez choisir de travailler avec différents chunkers d'IA comme Chunks ou l'outil de chunking de GitHub.

9. Dall-E

DALL-E est un autre excellent outil d'intelligence artificielle créé par OpenAI. En termes simples, DALL-E est une plate-forme d'IA capable de créer des images à partir d'une saisie de texte naturelle. En d’autres termes, l’assistant IA vous permet de créer des images en décrivant simplement l’image souhaitée, son contenu, son formatage, sa taille et d’autres détails.

10. Barde Google

Nous avons déjà mentionné Chat GPT dans cet article, et pour cause : c’est l’assistant IA le plus utilisé en entreprise aujourd’hui. Cela dit, c’est loin d’être la seule option. Google a déjà lancé Bard, un assistant IA puissant doté de fonctionnalités similaires à Chat GPT. Notez que Bard n’est pas disponible partout. Ceci dit, si vous utilisez un assistant fiable, VPN sur un iPhone, Android ou ordinateur portable, vous devriez pouvoir accéder et au moins tester l'assistant IA de Google.

Envelopper

Il ne fait aucun doute que l’IA a rapidement évolué d’un outil théorique à une ressource pratique. Aujourd'hui, il existe de nombreuses façons d'utiliser l'IA pour soutenir vos stratégies de génération de leads, notamment dans des domaines tels que l'analyse prédictive, la personnalisation du contenu, l'assistance 24 heures sur 24 et bien d'autres qui ont un impact sur la qualité de vos leads. En plus d'exploiter les bonnes techniques, n'oubliez pas de sélectionner soigneusement les différents outils et d'injecter la technologie de l'IA dans les domaines qui ont un impact sur la quantité et la qualité des leads que vous générez.

 

À propos de l’auteur

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Christophe Lier, Application CMO LeadGen

Christopher est un spécialiste de l'optimisation du taux de conversion et de la génération de leads. Il a une formation en ventes et marketing aux entreprises et est actif dans les médias numériques depuis plus de 5 ans. Il a poursuivi sa passion pour l'entrepreneuriat et le marketing numérique et a développé ses premières entreprises en ligne depuis l'âge de 20 ans, alors qu'il était encore à l'université. Il a cofondé LeadGen en 2018 et est responsable du succès client, du marketing et de la croissance.