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PTSécurité et conformité
Nos normes pour garantir que l'application LeadGen est sécurisée et conforme à la législation sur la protection des données.
NOS ENGAGEMENTS EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ, DE CONFORMITÉ ET DE FIABILITÉ DES APPLICATIONS POUR LES DONNÉES ET LES BESOINS DE GESTION DES LEADS DE VOTRE ORGANISATION.
Conformité GDPR
Avec LeadGen App, vous pouvez capturer et gérer des prospects d'une manière conforme au RGPD. Nous fournissons un Accord de traitement des données à faire signer par votre entreprise, pour le remettre aux commissaires aux comptes. Les formulaires LeadGen contiennent un type de question RGPD dédié pour obtenir le consentement de l'utilisateur via des cases à cocher.
Prévention du spam
Les formulaires LeadGen vous aident à augmenter considérablement la la qualité de vos leads capturés et réduire l'espace du formulaire de contact. Les formulaires en plusieurs étapes de LeadGen vous aident à éloigner les robots et les demandes de spam.
Emplacement du serveur
Nos serveurs et notre base de données sont situés au Royaume-Uni et utilisent les meilleurs processeurs Intel de leur catégorie. Nos serveurs sont certifiés selon plusieurs normes internationales, notamment SOC 1 Type II, SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001 et PCI-DSS.
Conformité PCI
Nous respectons la norme de sécurité PCI DSS pour les paiements en ligne, ce qui garantit que nous ne stockons pas les informations de carte de manière directe, assurant ainsi la sécurité des transactions sur notre plateforme.
Confidentialité
LeadGen App protège les données de soumission de votre formulaire. Aucun tiers ne peut accéder à vos données. Vous pouvez également limiter la visibilité en fonction de la réponse limites et localisation. Les limites de réponse sont des restrictions basées sur l'adresse IP pour empêcher les soumissions et les attaques de spam.
Chiffrement
Nous utilisons une communication de serveur sécurisée entre notre serveur et les comptes d'utilisateurs utilisant SSL. Nous stockons en toute sécurité les données sur des serveurs basés au Royaume-Uni.
Sauvegarde des données
Vous pouvez effectuer des sauvegardes de données à l'aide de l'exportation de fichiers cvs et json, ce qui vous donne un contrôle total sur vos données de prospect. Nous effectuons régulièrement des sauvegardes de serveur pour nous assurer qu'aucune donnée ne soit perdue.
Sécurité des comptes
Nous garantissons la sécurité des comptes utilisateurs en effectuant régulièrement des révisions de code pour détecter les menaces potentielles, suivies d'un processus clair de publication et de contrôle qualité pour les mises à jour produits, conformément à nos procédures standard d'exploitation (SOP).
Conformité DSP
En septembre 2019, la directive PSD2 exigeant la sécurité des transactions en ligne dans l'UE et l'EEE est mise en place. L'application LeadGen est totalement conforme à cette directive et utilise le système de paiement 3D Secure 2.0, garantissant ainsi une authentification forte du client (SCA).
Authentification 2-Factor
Votre compte LeadGen App est protégé par une étape de sécurité supplémentaire à l'aide de l'authentification à 2 facteurs pour les connexions.