Táticas de marketing digital para pequenas empresas
Na era digital de hoje, uma presença online e táticas corretas de marketing digital são cruciais para qualquer empresa, independentemente do seu tamanho. No dia 21st século, ter uma presença online provou ser a maneira mais eficaz de alcançar clientes e impulsionar o crescimento. Muitas pequenas empresas têm orçamentos de marketing limitados. No entanto, a boa notícia é que existem muitas maneiras de alto impacto, mas de baixo custo, de comercializar efetivamente sua pequena empresa on-line.
Com alguma criatividade e pensamento estratégico você ou seu pode criar campanhas de marketing digital que geram resultados sem gastar muito. Este guia descreve algumas etapas simples e econômicas que você pode seguir para fazer valer cada centavo de marketing.
Realizar pesquisa de palavras-chave
Antes de criar qualquer conteúdo digital ou campanha publicitária é importante realizar , que identificará o que seus clientes em potencial estão procurando online. Entender qual é a intenção e os interesses do seu cliente-alvo quando ele procura coisas na internet ajuda você a criar conteúdo que responda às suas perguntas e fale com suas necessidades. Saber também pode aumentar muito seu alcance e eficiência.
Você pode usar ferramentas gratuitas de pesquisa de palavras-chave como para encontrar palavras-chave de cauda longa e baixa concorrência com um volume de pesquisa decente. Para usar o Planejador de palavras-chave do Google, basta fazer login em sua conta do Google Ads (ou criar uma), clicar em “Ferramentas e configurações” na parte superior da página e selecionar “Planejador de palavras-chave” no menu suspenso.
Existem duas maneiras principais de usar esta ferramenta: “Descubra novas palavras-chave” e “Obtenha volume de pesquisa e previsões”. “Descubra novas palavras-chave” irá sugerir novas ideias de palavras-chave para um produto ou serviço relacionado ao seu negócio, com base em pesquisas relacionadas e seu volume de pesquisa mensal. “Obter volume de pesquisa e previsões” mostra dados sobre a frequência com que palavras-chave específicas são pesquisadas em cada mês, o nível de concorrência de cada uma e o custo estimado por clique (CPC) se anunciar com esses termos.
Concentrar seus esforços na classificação dessas consultas de pesquisa precisas por meio da otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) é fundamental para pequenas empresas com recursos limitados. Os dados estão aí e são gratuitos, então deixe as máquinas fazerem o trabalho.
Alavancar mídias sociais
As plataformas de mídia social oferecem oportunidades gratuitas ou de baixo custo para atingir públicos-alvo. No entanto, o truque é usá-las com mais sabedoria do que seus concorrentes, pois elas oferecem as mesmas vantagens para qualquer negócio. Por exemplo, você pode criar conteúdo envolvente e moderno que ressoe com seus interesses e preferências. A parceria com uma pode ampliar ainda mais seu alcance, ajudando você a otimizar estratégias e maximizar as vendas na plataforma.
Você obterá os melhores resultados concentrando-se em uma ou duas plataformas usadas por seus clientes ideais, em vez de tentar gerenciar contas em todos os sites. Aqui estão algumas dicas sobre como empresa de pequeno porte pode identificar as melhores plataformas:
Faça pesquisas de mercado: Fontes como Pew Research Center e Sprout Social têm dados sobre quais plataformas grupos como Millennials, Geração Z, mães suburbanas, etc. usam mais. Isso fornece informações sobre onde seus compradores estão e onde não estão.
Verifique os concorrentes: Pesquise para ver onde eles têm os maiores seguidores e engajamento. É provável que seu público ideal se sobreponha se vocês estiverem no mesmo nicho ou setor. Anote as principais plataformas para essas marcas semelhantes.
Pergunte aos clientes existentes: Pesquise os clientes existentes sobre quais sites e aplicativos sociais eles usam regularmente. Isso fornece dados próprios diretamente relacionados às preferências de sua base de clientes atual.
Use a escuta social: Ferramentas como Mention, e Keyhole rastreiam menções de marca e conversas de hashtag relevantes na web social. As plataformas que geram mais volume em torno do seu negócio e nicho podem indicar onde seu mercado está concentrado.
Teste anúncios multicanal: Execute campanhas de anúncios pagos de teste baratas no Facebook, Instagram, LinkedIn, etc., usando para agilizar o processo e direcionar os usuários para a mesma página de destino para comparar o desempenho. As plataformas que entregam mais conversões provavelmente alcançarão mais do seu público-alvo. neste processo ajudará você com segmentação precisa, amplo alcance, análise competitiva e eficiência de orçamento, garantindo que suas campanhas sejam otimizadas para se conectar com o público mais relevante.
Tendo identificado suas duas melhores opções de site, desenvolva conteúdo compartilhável como imagens de bastidores, vídeos rápidos ou dicas de especialistas alinhadas com sua marca que ressoarão com os seguidores. Isso é melhor alcançado vendo o que já está lá fora, e assim o que seu público está acostumado, e dando um toque pessoal ao mesmo formato familiar. Você também pode aprimorar a identidade visual da sua marca usando um para criar um logotipo exclusivo e profissional que se alinhe com seu conteúdo e público.
Tornar pessoal e conversacional permite que pequenas empresas construam conexões duradouras. Anúncios sociais pagos podem amplificar ainda mais o conteúdo, mesmo com apenas US$ 10 por dia em promoções do Facebook ou Instagram direcionadas a demografias e interesses relevantes.
Aproveite o marketing de influência
O marketing de influência tornou-se cada vez mais popular pelo alto engajamento que gera. Nano e microinfluenciadores são opções acessíveis para pequenas empresas.
Você acessa esses influenciadores pesquisando em sites sociais por criadores com 1K a 100K seguidores engajados cujo trabalho seja relevante para seu produto e/ou nichos demográficos. Você pode propor a eles produtos ou conteúdo exclusivo em troca de eles produzirem posts e histórias apresentando sua marca. Por exemplo, se você administra uma loja de moda especializada em , você pode falar com um influenciador de estilo e oferecer a ele um par de sapatos masculinos de grife de alta qualidade e, em troca, pedir que ele apresente sua marca em seu conteúdo.
Use hashtags relevantes em uma abordagem de seguir por seguir para expandir ainda mais seu alcance orgânico. Mesmo que você tenha um número limitado de seguidores, compartilhar cria credibilidade com públicos mais amplos e apresenta você como um jogador sério.
Rede local
Embora estabelecer uma presença online seja fundamental, conectar-se pessoalmente com os clientes da sua comunidade não pode ser subestimado. Saber como você é e onde fica seu prédio o colocará na vanguarda da “memória prática”, ou seja, respondendo à pergunta “quem eu conheço quem faz isso?”
Para apresentar seus produtos e sua marca, use um modelo de folheto de marketing para criar materiais promocionais cativantes para eventos empresariais locais, feiras, convenções e encontros de networking. Os modelos de folheto facilitam a criação de gráficos e imagens empresariais profissionais. Embora algumas dessas ferramentas cobrem pelos modelos, outras permitem que você os use gratuitamente. E, finalmente, não se esqueça da IA, com o Blaze AI e outras plataformas semelhantes, você pode facilmente aproveitar essa tecnologia da moda para editar suas imagens e alinhá-las com a mensagem que está tentando transmitir. Essa abordagem ajudará você a atrair um público maior e causar uma impressão memorável. O patrocínio geralmente está disponível em diferentes níveis, dando a você um efeito de cauda de casaco dos patrocinadores maiores a um custo mínimo. Você também deve ter um ímã de leads, como um código de desconto, pronto, para poder coletar os e-mails dos participantes para criar uma lista de e-mails.
Além disso, considere implementar para alavancar clientes satisfeitos como defensores do seu negócio.
Você também deve identificar oportunidades de co-marketing acessíveis com empresas complementares do bairro. Quando as restrições forçam cancelamentos de eventos, e as mídias sociais em torno de eventos virtuais fornecem outras maneiras de baixo custo para permanecer visível.
Otimize seu site para SEO
Seu site é a espinha dorsal de qualquer estratégia. Antes de investir pesadamente em promoções online direcionando visitantes para ele, seu site precisa estar adequado ao seu propósito de marketing.
Certifique-se de que o site tenha uma interface amigável, responsividade móvel, tempos de carregamento rápidos e fundamentos de SEO em vigor. Esses elementos não apenas melhoram a experiência do usuário, mas também para os visitantes e o proprietário do site. Você pode desenvolver um site suficiente por meio de construtores de sites DIY como Wix e Squarespace, que oferecem modelos de qualidade, hospedagem e ferramentas de SEO integradas por taxas mensais mínimas. Alternativamente, fornece uma solução robusta para aqueles que buscam mais personalização e escalabilidade.
O site deve incluir um blog que inclua palavras-chave de cauda longa identificadas em sua pesquisa anterior em suas meta descrições e conteúdo. com informações detalhadas continua atraindo tráfego de pesquisa orgânica ao longo do tempo por meio de SEO, então, quando você começar seu blog, defina o estilo apropriado e atualize o conteúdo em intervalos regulares e previsíveis. O monitoramento pode fornecer insights valiosos sobre os interesses e demandas em evolução dos profissionais do setor, ajudando você a refinar suas estratégias para melhor ressoar com seu público-alvo.
Enviar boletins informativos por e-mail
O bom e velho Email ainda é considerado um dos canais digitais de maior conversão. Muita energia e gastos podem ser economizados utilizando esta ferramenta comum de forma eficaz.
Você pode usar um provedor acessível como o Mailchimp (gratuito para até 2,000 assinantes) para configurar sequências de e-mail profissionais direcionadas aos visitantes específicos do seu site. Você pode aumentar sua lista de assinantes promovendo formulários de inscrição e oferecendo descontos ou conteúdo exclusivo.
Como você já identificou seus clientes-alvo e viu que a segmentação refletiu nos detalhes de seus assinantes, você pode enviar boletins informativos regulares contendo conteúdo valioso, ofertas especiais, lançamentos de produtos e notícias da empresa que seus clientes aguardarão ansiosamente para receber. Os formulários de captura de e-mail também devem ser integrados de forma proeminente em seu site para fornecer uma variedade de pontos de acesso. Além disso, você pode trabalhar antes de lançar seu site, para garantir que ele esteja funcionando sem problemas e tenha navegação fácil, mesmo com formulários integrados.
Concentre os esforços locais de SEO
Uma classificação mais elevada nos resultados de pesquisa local fornece essencialmente publicidade gratuita e mais conversões para empresas de área de serviço. A manipulação hábil do processo de classificação é o que levou outras empresas ao topo dessas listas.
Para poder competir nesta área, certifique-se de que o Google Meu Negócio e outras listagens gratuitas de diretórios de empresas tenham detalhes completos e precisos. As citações locais contribuem muito para as classificações locais de SEO, portanto, envie manualmente para dezenas de diretórios regionais, independentemente de você considerá-los imediatamente relevantes para o seu negócio ou não.
Produza páginas de destino com segmentação geográfica e conteúdo de blog otimizado para frases que seus clientes pesquisariam localmente. Incentivar as avaliações dos clientes também aumenta a credibilidade, pois os usuários procurarão um provedor de serviços local em que possam confiar. Os clientes em potencial geralmente pesquisam primeiro as avaliações e depois investigam a empresa avaliada, e não o contrário.
Conclusão
Uma abordagem estratégica e integrada plano de marketing digital adaptado aos clientes principais não requer um orçamento enorme para causar impacto. Consistência e conteúdo de alta qualidade construídos em torno de palavras-chave localizadas de cauda longa impulsionam o crescimento orgânico no tráfego e nas conversões do site ao longo do tempo.
Pequenas promoções pagas em plataformas sociais selecionadas e marketing por e-mail sofisticado amplificam ainda mais os esforços gerais. Com alocação inteligente de orçamento e investimento de recursos nos métodos descritos aqui, as pequenas empresas podem elevar a visibilidade online com alvos no topo do funil e nutrir continuamente seus leads até que se tornem clientes fiéis sem saber disso.