Formulário de avaliação: avaliando o desempenho dos funcionários por meio de formulários

Introdução

A maioria dos profissionais se deparará com um formulário de avaliação em algum momento de seu emprego, seja como aquele que avalia o outro ou como a pessoa que está sendo avaliada. Dependendo de quem elabora o formulário, as avaliações podem exigir a identidade do avaliador ou ser anônimas, podendo ser em papel ou em formato digital. Aprender mais sobre esses documentos pode ajudá-lo como gerente, redigir um ou entender melhor sua própria avaliação como membro da equipe.

Neste post, vamos discutir o que é um formulário de avaliação, para que serve, quais campos são comumente vistos em tal formulário e alguns conselhos para construir ou preencher o formulário.

O que é um Formulário de Avaliação?

Um formulário de avaliação é um documento ou ferramenta usada para reunir retornos e avaliar a eficácia de um determinado produto, serviço, programa ou evento. O formulário normalmente inclui um conjunto de perguntas ou prompts que são projetado coletar dados qualitativos e quantitativos sobre o assunto que está sendo avaliado.

Os formulários de avaliação podem ser usados ​​por empresas, instituições educacionais, agências governamentais, organizações sem fins lucrativos ou indivíduos para coletar feedback e avaliar o sucesso de suas atividades. Por exemplo, uma empresa pode utilizar um formulário de avaliação para recolher feedback dos clientes sobre um novo produto ou serviço, enquanto uma instituição educacional pode utilizar um formulário de avaliação para recolher feedback dos alunos sobre um determinado curso ou programa.

As perguntas sobre um formulário de avaliação pode variar dependendo do propósito da avaliação e do assunto específico que está sendo avaliado. Comum tipos de perguntas incluem escalas de avaliação, questões abertas, questões de múltipla escolha e escalas Likert. As informações coletadas por meio de formulários de avaliação podem ser usadas para fazer melhorias, refinar processos e tomar decisões sobre atividades futuras.

Para que serve um Formulário de Avaliação?

Um formulário de avaliação é uma ferramenta para fornecer comentários sobre as pessoas. Eles podem acelerar o processo de feedback porque as perguntas no formulário são comuns e o avaliador oferece comentários sobre tópicos comparáveis. Os gerentes normalmente utilizam os dados do formulário para avaliar a produtividade da equipe e avaliar o desempenho de seus funcionários durante a revisão anual de desempenho. Algumas empresas podem precisar que os funcionários recebam feedback positivo de seus colegas de trabalho para serem promovidos ou receberem aumentos salariais.

Alguns formulários podem ser anônimos para obter informações mais honestas. As pessoas podem se sentir mais seguras e menos preocupadas se seus comentários não puderem ser rastreados até elas. No entanto, a entrada anônima tem a desvantagem de ser falsa. O indivíduo que está sendo avaliado também pode não conseguir entrar em contato com o avaliador para resolver quaisquer divergências.

Qual é a finalidade de um formulário de avaliação?

Um formulário de avaliação fornece a avaliação que a empresa faz de seu pessoal. Ele fornece informações relevantes que podem auxiliar a organização na tomada de decisões relativas a promoções de funcionários, aumentos salariais e demissões. Os empregadores também utilizam um formulário de avaliação para identificar os pontos fortes e fracos do seu pessoal. Um autoavaliação do funcionário é um documento utilizado pelos colaboradores para avaliar seu próprio desempenho. Isso é vital ao mencionar suas realizações.

Benefícios de um Formulário de Avaliação

Os benefícios dos formulários de avaliação são inúmeros e podem variar dependendo do contexto em que são usados. Aqui estão alguns exemplos de quem pode se beneficiar dos formulários de avaliação:

1. Negócios: Uma empresa pode usar um formulário de avaliação para reunir retornos dos clientes sobre um novo produto ou serviço. As informações coletadas por meio do formulário de avaliação podem ser usadas para fazer melhorias no produto ou serviço e para informar futuras estratégias de marketing.

2. Instituições de Ensino: As instituições educacionais podem usar formulários de avaliação para coletar feedback dos alunos sobre um determinado curso ou programa. Esta informação pode ser usada para fazer melhorias no curso ou programa e para informar o futuro desenvolvimento do currículo.

3. Organização sem fins lucrativos: Organizações sem fins lucrativos podem usar formulários de avaliação para coletar feedback das partes interessadas sobre a eficácia de seus programas ou serviços. Essas informações podem ser usadas para refinar seus programas e serviços para melhor atender às necessidades de suas partes interessadas.

4. Indivíduos: Um indivíduo pode usar um formulário de avaliação para obter feedback sobre um projeto ou evento pessoal. Por exemplo, uma pessoa pode usar um formulário de avaliação para coletar feedback dos participantes de uma festa que organizou para fazer melhorias em eventos futuros. No geral, os formulários de avaliação fornecem uma ferramenta valiosa para coletar feedback e melhorar a qualidade de produtos, serviços, programas e eventos.

Campos comuns encontrados em um formulário de avaliação

Ao adicionar perguntas adicionais ou campos de entrada, você pode adaptar o formulário aos seus próprios requisitos e objetivos. O objetivo de ambos os formulários é o mesmo: coletar informações. Estes são alguns dos campos mais populares em um formulário de avaliação.

um nome

Este campo pode ser usado para coletar o nome do avaliador. Também pode coletar o nome do indivíduo que está sendo revisado. Caso a avaliação seja anônima, o avaliador poderá optar por deixar seu nome em branco para evitar ser reconhecido.

b) Departamento

Este campo, mais uma vez, pode se referir tanto ao avaliador quanto ao avaliado. Ao compilar feedback para avaliação, indicar seu departamento ajuda. Como o revisor pode não estar familiarizado com todos os funcionários da empresa, pode ser mais eficiente classificar os funcionários por departamento antes de analisar a entrada.

c) Detalhes de contato

Este campo é sobre o avaliador. Fornecendo o seu Contacto as informações podem simplificar o acompanhamento após a avaliação e ajudar a resolver quaisquer desacordos entre o avaliador e o indivíduo avaliado. Também garante que o avaliador seja responsabilizado por quaisquer comentários fornecidos no formulário.

d) Gerente

Este campo pode ser benéfico na avaliação indireta da eficácia do gerente. Os funcionários que trabalham sob um determinado gerente podem ter um histórico de receber pontuações altas durante as avaliações de desempenho, o que pode indicar que o gerente gerencia bem seus funcionários. Pode ser benéfico para esse gerente discutir estratégias de gerenciamento de pessoal com outras equipes.

e) Oportunidades de melhoria para o avaliado

Uma avaliação de desempenho envolve a coleta de informações sobre alguns exemplos de modificações e aprimoramentos desejáveis, além de obter feedback positivo. Nesta parte, o avaliador expressa sua esperança de que a pessoa avaliada melhore para ser um funcionário melhor no futuro. Se você deseja manter sua pesquisa livre de perguntas abertas, pode pular esta parte.

f) Realizações do indivíduo que está sendo examinado

Nesta parte, o avaliador pode mencionar todos os aspectos positivos do avaliado. Inclua exemplos de bom trabalho ou conquistas notáveis ​​aqui. Esta parte pode diferir dependendo da avaliação. Esta parte pode ser uma questão aberta ou uma questão de múltipla escolha. Alternativamente, o autor do formulário pode ter incluído uma escala na qual o avaliador poderia avaliar o indivíduo que está sendo avaliado.

g) Comentários Gerais

Este campo adiciona alguma flexibilidade ao formulário. Incluir uma área para comentários gerais pode ser benéfico, pois permite que o avaliador contribua com comentários adicionais sobre o indivíduo que está sendo avaliado que o autor do formulário pode não ter considerado. Alguns avaliadores também podem aproveitar a oportunidade para parabenizar ou agradecer o avaliado. Essas observações podem ser realmente positivas e motivar o avaliado a se esforçar ainda mais.

h) Escala de avaliação

Se o formulário solicitar que o avaliador selecione um número em uma escala, quase sempre inclui também uma escala de avaliação. Este sistema de classificação auxilia o avaliador na tomada de decisões e na manutenção da consistência na avaliação do pessoal. Uma escala de cinco pontos é comumente usada, pois é intuitiva e não exige muito esforço, embora outros valores também sejam aceitáveis. Se você deseja que seu avaliador evite dar avaliações médias a todos os funcionários, use uma escala de classificação de número par.

O que é um Formulário de Avaliação do Funcionário?

An formulário de avaliação do funcionário é um documento utilizado pelos empregadores para avaliar o desempenho de seus funcionários. O formulário geralmente inclui uma série de perguntas ou sugestões que incentivam os gerentes a fornecer feedback sobre os pontos fortes, fracos e áreas de melhoria de um funcionário.

O objetivo de um formulário de avaliação de funcionários é fornecer feedback construtivo para que eles possam entender melhor seu desempenho e fazer ajustes em seu trabalho. O formulário também é usado para acompanhar o progresso do funcionário ao longo do tempo e para identificar áreas onde treinamento ou suporte adicional podem ser necessários.

Os formulários de avaliação de funcionários são frequentemente usados ​​como parte de um sistema de gerenciamento de desempenho contínuo dentro de uma organização. Os formulários podem ser usados ​​para definir metas e expectativas para os funcionários e acompanhar o progresso em direção a essas metas ao longo do tempo. No geral, os formulários de avaliação dos funcionários podem ajudar os empregadores a melhorar o desempenho dos funcionários, aumentar a satisfação dos funcionários e criar um local de trabalho mais produtivo e eficiente. Eles são uma ferramenta importante para gerenciar e desenvolver a força de trabalho de uma empresa.

Elementos-chave para incluir em um formulário de avaliação de desempenho

Um modelo de avaliação de desempenho deve ter vários componentes essenciais para funcionar corretamente. Alguns dos componentes essenciais de um formulário de avaliação de desempenho são os seguintes:

a) Pontos fortes do funcionário

O objetivo do processo de feedback do funcionário é identificar os aspectos bons e negativos de seu desempenho atual. No entanto, se você criar seu formulário de avaliação de funcionários para mostrar os maiores talentos de um indivíduo, em vez de um que se concentre no que eles não foram capazes de realizar, seu RH fornecerá excelentes resultados.

b) Avaliação baseada em pontuação

Scorecards são usados ​​por certas empresas para oferecer feedback aos funcionários. É uma técnica útil para avaliar as contribuições dos funcionários em uma escala, em vez de uma declaração absoluta. Um scorecard pode ser usado para avaliar a qualidade do trabalho, habilidades de comunicação, produtividade e outros aspectos da realização de um determinado trabalho.

c) Áreas de Melhoria

Uma lista básica de falhas está longe de ser motivadora. Um bom formulário de avaliação de desempenho, por outro lado, deve se concentrar nas áreas em que um funcionário pode melhorar no futuro. Esta seção do relatório de desempenho deve conter sugestões específicas para os indivíduos melhorarem suas habilidades de apresentação.

d) Revisões Qualitativas

Embora as avaliações quantitativas baseadas em pontuação sejam maravilhosas, o sucesso no trabalho pode ser abstrato, dependendo da função de um funcionário. Embora seja simples quantificar a eficácia das equipes de vendas e marketing usando dados,, medir o trabalho de um designer é difícil. As avaliações qualitativas são usadas para avaliar fatores como pontualidade, colaboração, iniciativa, adequação cultural e outros.

e) Gatilhos de Desempenho

As organizações devem escolher entre recompensar e retreinar os funcionários com base em seu desempenho. Um excelente formulário de avaliação de desempenho deve apresentar fluxos de trabalho de processo baseados em regras que iniciam um processo com base em especificações pré-criadas, em vez de executar tudo manualmente.

f) Feedback de 360 ​​graus

Os funcionários no ambiente acelerado de hoje lidam diariamente com uma variedade de outras partes interessadas para realizar suas tarefas. Para obter uma avaliação abrangente do seu desempenho, as empresas devem considerar vários pontos de vista, tais como contactos com gestores, relatórios diretos, clientes e colegas.

g) Sugestões Adicionais

Os funcionários devem receber feedback específico sobre quais habilidades extras podem aprender para melhorar seu desempenho no trabalho. A equipe de RH pode habilitar opções de treinamento e desenvolvimento que podem aumentar as habilidades e competências do funcionário relevante com base nos dados coletados por um formulário de avaliação do funcionário.

Modelo de Formulário de Avaliação Popular

A) Formulário de avaliação da apresentação

A Formulário de avaliação da apresentação é um documento usado para avaliar a eficácia de uma apresentação, como um discurso, palestra ou seminário. O formulário geralmente inclui uma série de perguntas ou solicitações que incentivam os participantes a fornecer feedback sobre vários aspectos da apresentação, como conteúdo, entrega e recursos visuais.

O objetivo de um Formulário de Avaliação de Apresentação é fornecer feedback construtivo ao apresentador para que ele possa entender melhor os pontos fortes e fracos de seu estilo de apresentação e fazer ajustes em apresentações futuras. Este formulário também é usado para identificar áreas onde treinamento ou suporte adicional podem ser necessários para melhorar as habilidades do apresentador.

Os Formulários de Avaliação de Apresentação são freqüentemente usados ​​por instituições educacionais, corporações e outras organizações como parte de seus programas de treinamento e desenvolvimento. Os formulários podem ser usados ​​para avaliar a eficácia das apresentações feitas por palestrantes internos e externos e para acompanhar o progresso ao longo do tempo.

No geral, os Formulários de Avaliação de Apresentação podem ajudar os apresentadores a melhorar suas habilidades de comunicação, aumentar o envolvimento do público e criar apresentações mais impactantes. Eles são uma ferramenta importante para aprimorar o desenvolvimento profissional e o aprendizado.

B) Formulário de Avaliação do Aluno

Um Formulário de Avaliação do Aluno é um documento usado por educadores ou instrutores para avaliar o desempenho acadêmico e o progresso dos alunos. O formulário é normalmente usado no final de um curso ou semestre e inclui perguntas que levam os alunos a fornecer feedback sobre vários aspectos do curso, como currículo, métodos de ensino e ambiente de aprendizado.

O objetivo de um Formulário de Avaliação do Aluno é coletar feedback dos alunos sobre sua experiência no curso e identificar áreas de melhoria no currículo, métodos de ensino ou outros aspectos do ambiente de aprendizado. O formulário também pode ser usado para fornecer aos instrutores informações sobre como eles podem apoiar melhor o aprendizado do aluno e para ajudar os administradores a avaliar a eficácia do curso.

Os Formulários de Avaliação do Aluno podem ser usados ​​em todos os níveis de ensino, desde escolas primárias até universidades. Eles são uma ferramenta importante para os educadores coletarem feedback de seus alunos e tomarem decisões baseadas em dados que melhorem a qualidade da educação. No geral, os Formulários de Avaliação do Aluno desempenham um papel importante na promoção do sucesso do aluno e na garantia de que as instituições educacionais ofereçam uma experiência de aprendizado de alta qualidade para todos os alunos.

C) Formulário de Avaliação do Funcionário

Um formulário de avaliação de funcionários é um documento usado pelas empresas para avaliar o desempenho de seus funcionários. Normalmente, o formulário contém perguntas ou sugestões que incitam os supervisores a oferecer feedback sobre os pontos fortes, as falhas e as oportunidades de progresso de um funcionário. Os formulários de avaliação de funcionários são freqüentemente empregados como parte da estratégia de gerenciamento de desempenho contínuo de uma organização. Os formulários podem ser usados ​​para estabelecer objetivos e expectativas para os funcionários, bem como medir seu progresso em direção a essas metas ao longo do tempo.

D) Formulário de Avaliação de Desempenho

Um Formulário de Avaliação de Desempenho é um documento usado pelos empregadores para avaliar o desempenho de seus funcionários. O formulário normalmente inclui perguntas e instruções para avaliar vários aspectos do trabalho do funcionário, como conhecimento do trabalho, qualidade do trabalho, produtividade, habilidades de comunicação, trabalho em equipe e iniciativa.

O objetivo de um Formulário de Avaliação de Desempenho é fornecer feedback construtivo aos funcionários, para ajudá-los a entender seus pontos fortes e fracos e identificar áreas onde podem melhorar seu desempenho. O formulário também pode ser usado para documentar o progresso de um funcionário ao longo do tempo e fornecer uma base para a tomada de decisões sobre promoções, aumentos salariais ou ações disciplinares.

Os Formulários de Avaliação de Desempenho são normalmente preenchidos anualmente ou semestralmente e são uma parte importante do processo de gerenciamento de desempenho em muitas organizações. Eles fornecem uma maneira estruturada e objetiva para os empregadores avaliarem seus funcionários e garantirem que eles atendam às suas expectativas de trabalho.

No geral, os Formulários de Avaliação de Desempenho desempenham um papel importante na promoção do crescimento e desenvolvimento dos funcionários e na garantia de que as organizações sejam capazes de atingir suas metas e objetivos.

Q / A

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre os Formulários de Avaliação:

1. Qual é a finalidade de um formulário de avaliação?

O objetivo de um formulário de avaliação é fornecer feedback e avaliar o desempenho de indivíduos, organizações, produtos ou serviços e eventos.

2. Quem se beneficia com os formulários de avaliação?

Os formulários de avaliação beneficiam uma ampla gama de partes interessadas, como funcionários, gerentes, organizadores de eventos, coordenadores de programas e clientes, fornecendo feedback valioso, melhorando o desempenho e identificando áreas de melhoria.

3. Que tipos de formulários de avaliação existem?

Existem diferentes tipos de formulários de avaliação, incluindo formulários de avaliação de funcionários, formulários de avaliação de desempenho, formulários de avaliação de eventos, formulários de avaliação de cursos, formulários de avaliação de produtos/serviços e muito mais.

4. Como os formulários de avaliação são normalmente usados?

Os formulários de avaliação são normalmente usados ​​para coletar dados dos entrevistados, analisar os resultados e usar o feedback para tomar decisões informadas ou melhorar o desempenho. Eles podem ser administrados através de formulários em papel ou pesquisas on-line.

5. O que deve conter em um formulário de avaliação?

Um formulário de avaliação deve incluir perguntas ou sugestões que sejam relevantes para o propósito da avaliação. Deve ser claro, conciso e de fácil compreensão. As perguntas devem ser focadas em áreas específicas que estão sendo avaliadas e devem fornecer uma gama de opções de resposta.

6. Como você garante que o formulário de avaliação seja eficaz?

Para garantir que o formulário de avaliação seja eficaz, ele deve ser elaborado pensando no usuário final e deve incluir perguntas claras e concisas que sejam relevantes para o objetivo da avaliação. O formulário deve ser testado com um pequeno grupo de indivíduos para identificar quaisquer problemas ou áreas de melhoria.

Conclusão

Criar o formulário de avaliação ideal não precisa ser um esforço difícil. Começa quando você determina qual ferramenta irá auxiliá-lo na execução do procedimento. Embora os modelos de avaliação de desempenho pré-concebidos em pacotes Software de RH ajudar as empresas a terem um bom começo, sua falta de flexibilidade apenas aumenta a complexidade total.

Ao contrário de outras suítes de RH tudo-em-um, Aplicativo LeadGen oferece modelos de formulários de avaliação que podem ser adaptados aos processos da própria empresa. Você pode escolher entre mais de 500 modelos ou criar seu próprio formulário do zero. Você pode personalizar seu formulário com os temas disponíveis, adicionar o logotipo da sua marca, usar os recursos mais avançados e muito mais. Você está procurando um formulário de avaliação de desempenho versátil? Inscreva-se gratuitamente Avaliação do aplicativo LeadGen e veja por que é a principal ferramenta de criação de formulários!