Revolucionando as operações da agência: maximizando a geração de leads para um crescimento sem precedentes
Dentro do amplo espectro de agências, que são mestres em construir estratégias pixel-perfeitas e campanhas cativantes para seus clientes, muitas vezes se encontram em uma posição única, embora aparentemente paradoxal. Enquanto são os magos por trás da cortina, criando narrativas fascinantes e gerando resultados surpreendentes para as marcas que representam, quando se trata de promover suas proezas, às vezes são mais como o mágico confuso que não consegue tirar o coelho da cartola.
Este enigma não é uma mera anedota; pesquisas corroboram a luta. Um estudo recente da Ruler Analytics destacou que um número alarmante veem a “geração de leads de alta qualidade” como seu principal obstáculo. A realidade deste problema é ainda refletida no relatório de benchmarks da agência de 2023, que revela que durante um – 37%, para ser mais preciso – consideram a aquisição de clientes o seu calcanhar de Aquiles.
Mas por que é este o caso?
A resposta, talvez, esteja no modo de aquisição. A grande maioria - de acordo com uma pesquisa da HubSpot - dependem fortemente de referências para atrair novos negócios. Remova essa muleta de referência e muitas agências de repente se encontrarão em terreno instável, sem saber como navegar no cenário competitivo de geração de leads para seu crescimento.
Se você é ou oscilando no limite, ponderando sobre o profundo abismo da geração de leads sem referências, você está no lugar certo. De estratégias inovadoras de marketing digital a ferramentas de ponta, continue lendo para descobrir como sua agência pode transformar seus processos de geração de leads, quebrar o status quo e ascender a níveis de sucesso sem precedentes.
1. Demonstre autoridade com conteúdo de alto valor
Não, não estamos falando sobre as baboseiras recicladas e genéricas que se perdem nos recantos profundos e escuros da web. Estamos nos referindo ao conteúdo real, contundente e instigante que estabelece sua agência como uma força a ser reconhecida no setor.
Esta é a era da informação, onde os clientes estão mais exigentes do que nunca. Eles querem experiência. O marketing de conteúdo é uma das técnicas mais poderosas do seu repertório para provar que você tem o que é preciso para fazer o trabalho, o que provavelmente é a razão pela qual o marketing de conteúdo gera um número impressionante de resultados. como o marketing tradicional.
2. Seja listado em diretórios do setor
Embora algumas agências adiem o potencial dos diretórios, é surpreendente o quanto essa tática frequentemente esquecida pode ajudar a trazer leads de alta qualidade. Ao ser listado em diretórios - como Clutch, Agency Spotter e outras listagens locais - você pode projetar seu alcance, aumentando as chances de chegar ao meio ou ao fundo do funil ("pronto para comprar") lidera e até mesmo tira a pressão dos concorrentes que buscam entrar em seu território.
Esses diretórios também fornecem excelente material para otimização de SEO. Quando as pessoas procuram serviços relacionados ao seu setor, há uma chance maior de você aparecer com destaque no SERP se estiver presente nesses diretórios. O resultado? Mais olhos voltados para sua agência e, consequentemente, mais leads no pipeline. Você pode usar para medir como as listagens em diferentes diretórios do setor influenciam suas posições SERP e o tráfego do site.
3. Utilize códigos QR
Você os viu em mesas de restaurantes para menus sem toque e , em locais de shows para validação rápida de ingressos e até mesmo em produtos em supermercados. Agora, é hora de trazer seu poder e conveniência para o mundo das agências. Os códigos QR são ótimos para acelerar o processo de geração de leads e impulsionar mais negócios. Um código QR bem posicionado com a atraente chamada para ação em um cartão de visita, banner de evento, , ou até mesmo uma mercadoria direciona um curioso diretamente para uma página de destino envolvente ou um vídeo emocionante mostrando seus serviços em toda a sua glória.
Se você quiser ficar um pouco mais sofisticado, pode até criar experiências interativas com códigos QR alimentados por RA que dão vida a produtos ou serviços em apenas algumas leituras. Essa combinação de interatividade, conveniência e tangibilidade torna os códigos QR uma experiência obrigatória para agências que buscam aumentar a eficiência de seus esforços de geração de leads. Tudo o que você precisa fazer é encontrar um confiável para crie códigos personalizados que combinem com a aparência da sua marca, coloque-os estrategicamente e observe enquanto os leads começam a chegar.
4. Promova o envolvimento imediato com mensagens de texto SMS
De acordo com uma análise recente da HubSpot, “mais de 76% das empresas planejam investir em marketing por mensagens de texto no próximo ano”. As agências devem considerar não apenas oferecer para seus clientes, mas também para seu uso. Mensagens de texto funcionam particularmente bem para:
a. Acompanhamento de clientes potenciais e leads
b. Reduzindo não comparecimentos com
c. Textos automatizados fora do escritórioResponder a consultas de suporte ao cliente recebidas
d. Envio de lembretes de pagamento
e. Obtendo feedback com enquetes e pesquisas
f. Pedindo por avaliações
4. Faça uso das mídias sociais
Muitas agências propõem táticas engenhosas de mídia social para seus clientes, mas algumas mal arranham a superfície ao usar essas plataformas para geração de leads. Plataformas como Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram oferecem a oportunidade perfeita para as agências se concentrarem nos tomadores de decisão relevantes em empresas em potencial, flexibilizarem seus conhecimentos, abordarem perguntas e respostas relacionadas a serviços e se tornarem um elemento permanente nos feeds diários de seu potencial. clientela por meio de um envolvimento consistente e valioso.
A chave do sucesso está em reconhecer as nuances de cada plataforma e criar um mix de conteúdo que atinja o ponto ideal do seu público-alvo. Uma ótima maneira de fazer isso é aproveitar o conteúdo gerado pelo usuário (UGC) – como citações, avaliações e histórias – gerado por clientes existentes. Você pode aproveitar o sucesso da IBM nesse aspecto. Eles costumam compartilhar informações envolventes de como as pessoas se beneficiaram de seus produtos e iniciativas, inspirando muita confiança em clientes potenciais. Você também pode aumentar sua visibilidade configurando anúncios patrocinados direcionados ao seu perfil de cliente ideal.
5. Converta mais clientes em potencial com campanhas de e-mail estratégicas
O marketing por e-mail continua sendo um dos canais mais eficazes para geração de leads. Com uma estratégia de e-mail bem elaborada, sua agência pode se conectar diretamente com clientes em potencial, nutrir relacionamentos e impulsionar conversões em escala. A personalização é fundamental: um estudo do Campaign Monitor descobriu que os profissionais de marketing que usam campanhas de e-mail segmentadas veem um aumento de 760% na receita.
Para obter os melhores resultados, é importante usar as ferramentas certas. Elas podem ajudar a otimizar suas campanhas, garantir melhor entregabilidade e fornecer insights sobre desempenho. Seja Mailchimp, HubSpot ou um cliente especializado como ActiveCampaign, alavancar a plataforma certa pode melhorar significativamente seus esforços de marketing por e-mail.
6. Apresente o vídeo ao mix de marketing
Lembra quando o conteúdo de vídeo era um luxo, algo que as marcas podiam explorar quando se sentiam particularmente extravagantes? Esses dias já se foram. O vídeo não é mais apenas uma forma única de mostrar seus serviços. É um poderoso que tenho visto resultados fantásticos com.
Vibrante, cativante e consumido sem esforço, o conteúdo de vídeo permite que as agências deslumbrem seus clientes potenciais com um portfólio dinâmico de seu trabalho. Os vídeos também são inestimáveis para estabelecer afinidade com a marca. Os clientes desejam se conectar pessoalmente com as agências nas quais confiam seu dinheiro, e o vídeo permite que você crie essa conexão quase instantaneamente. Pegue isso vídeo do Slack como um exemplo. É uma grande prova do poder do vídeo na criação dessa conexão humana.
7. Simplifique sua geração de leads com automação
As ferramentas de automação são a arma definitiva no arsenal de geração de leads de uma agência. Eles lidam com eficiência com tarefas rotineiras e trabalhosas, como gerenciamento de contatos e agendamento de respostas de e-mail, permitindo que você se concentre nas partes mais complexas que exigem um toque humano. A automação ajudará a garantir que cada lead receba um nível adequado de cuidado e incentivo durante o processo de vendas. Isso é feito enviando conteúdo meticulosamente alinhado com o estágio da jornada de cada comprador e utilizando insights baseados em dados para fazer deduções surpreendentemente precisas.
As ferramentas de automação também ajudarão você a conectar os pontos entre os diferentes aplicativos em seu ecossistema digital de marketing e vendas. Essa dinâmica garante um intercâmbio fluido de insights acionáveis entre departamentos, culminando em operações simplificadas, melhor relacionamento com o cliente e, consequentemente, taxas de conversão ampliadas. A melhor parte é que você não precisa ser um gênio da tecnologia para começar a usar ferramentas de automação em seu processo de geração de leads. e o Unito tornam mais fácil do que nunca a criação de fluxos de trabalho de automação poderosos sem nunca escrever uma única linha de código.
8. Repense seus formulários de contato
Vamos ser sinceros: ninguém gosta daqueles formulários de contato áridos, monótonos e pouco inspiradores que fazem com que o ato de se conectar pareça como se você estivesse pagando seus impostos. Um formulário bem elaborado, interativo e envolvente pode, acredite ou não, ser a diferença entre um “talvez mais tarde” e um sonoro “sim, vamos conversar agora!”
Formulários bem projetados também podem aumentar as chances de conversão, tornando a navegação mais fácil e agradável para os usuários. Por exemplo, elementos interativos como calculadoras, questionários em formato de questionário ou botões de imagem aumentam o envolvimento e reduzem o abandono do formulário. Agora, você pode contratar um designer para criar os formulários ou optar por aplicativos simples, mas eficientes, como LeadGen para criar rapidamente formulários de leads esteticamente agradáveis e funcionais, sem qualquer codificação.
9. Potencialize sua geração de leads com gerenciamento de projetos
Embora a maioria das agências utilize planilhas para gerenciar a maioria, senão todas, de suas operações, essas ferramentas simplistas são lamentavelmente inadequadas para lidar com os rigores de uma estratégia abrangente de geração de leads. As planilhas são, na melhor das hipóteses, uma solução provisória. Mais cedo ou mais tarde, você precisará atualizar suas operações com uma ferramenta especializada de gerenciamento de projetos que possa acompanhar as mudanças nas demandas de sua geração de leads.
A ferramenta certa de gerenciamento de projetos integrará perfeitamente todas as partes móveis de suas atividades de geração e incentivo de leads, desde a identificação de clientes potenciais e a elaboração de campanhas personalizadas até o acompanhamento de seu progresso ao longo do ciclo de vendas. Com recursos como rastreamento de desempenho em tempo real, notificações automatizadas e relatórios de clientes disponíveis, você pode ter certeza de que terá vantagem quando se trata de extrair até a última gota de potencial de suas estratégias de geração de leads. Apenas certifique-se de reservar um tempo para descobrir qual gerenciamento de projetos o fluxo de trabalho da sua agência para maximizar o retorno do seu investimento.
10. Maximize seus esforços melhorando o gerenciamento de arquivos
Ao contrário da crença tradicional, apenas ter uma pasta genérica de “Arquivos” em sua área de trabalho chamada “Leads importantes” não vai funcionar mais. Veja, o gerenciamento adequado de arquivos não envolve apenas manter seus documentos digitais organizados; trata-se de garantir acesso rápido às informações certas no momento certo. É a diferença entre apresentar uma proposta bem adaptada a qualquer momento e deixar um cliente em potencial esperando enquanto você vasculha desesperadamente sua desordem digital em busca de referências a trabalhos anteriores relevantes, estudos de caso, depoimentos de clientes ou relatórios analíticos.
E nesta era de gratificação instantânea, o tempo é o luxo que a maioria das agências não pode desperdiçar. É por isso que você precisa de confiança ferramentas de gerenciamento de arquivos que pode acompanhar o ritmo acelerado de seus esforços de geração de leads, ao mesmo tempo que fornece acesso extremamente rápido a todos os seus arquivos sem comprometer sua segurança.
Desbloqueie o potencial de crescimento da sua agência com a geração de leads
Então, você engoliu todas as referências com as quais poderia se deleitar e agora se depara com o desafio de gerar leads sem aquela tábua de salvação reconfortante. Não tema, pois o mundo da geração de leads está repleto de oportunidades para os ágeis e ousados. Ao integrar as ferramentas e técnicas mencionadas acima em seu arsenal, você pode criar um fluxo constante de leads que manterá sua agência fervilhando de negócios.