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Formulario de encuesta NPS
Formas de Contacto Formularios de comercio electrónico

El formulario de encuesta NPS es un tipo de formulario de encuesta diseñado para medir el Net Promoter Score (NPS) de una empresa u organización. El NPS es una métrica de lealtad del cliente que mide la probabilidad de que un cliente recomiende el producto o servicio de una empresa a otros en una escala de 0 a 10.

El formulario de encuesta NPS generalmente hace una sola pregunta sobre la probabilidad de que el cliente recomiende la empresa, seguida de una pregunta abierta que solicita comentarios o sugerencias. El formulario ayuda a las empresas y organizaciones a evaluar la satisfacción del cliente e identificar áreas de mejora.

El formulario de encuesta NPS está diseñado para medir el puntaje neto de promotor (NPS) de una empresa, que es una métrica que indica la probabilidad de que los clientes recomienden la empresa a otros. El formulario generalmente pide a los clientes que califiquen el negocio en una escala de 0 a 10 y luego hace preguntas de seguimiento para recopilar comentarios sobre lo que el negocio está haciendo bien y dónde podría mejorar.

Las empresas se benefician de los formularios de encuesta de NPS, ya que ayudan a identificar áreas de mejora y brindan información valiosa sobre la satisfacción y la lealtad del cliente.
Use la plantilla de formulario en la aplicación LeadGen como enlace o incrustada en su sitio web - ¡Editable en preguntas y diseño!
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