PPC pour la génération de leads, les plateformes, les stratégies et l'entretien avec un spécialiste de la publicité 

Guide de génération de leads PPC

Peu importe combien vous investissez dans l'optimisation de vos produits et services, votre objectif ultime est de générer des prospects de qualité, puis de les convertir en clients payants.

Il existe de nombreuses façons de le faire, mais la publicité PPC (pay-per-click) est l'un des meilleurs canaux, même lorsque votre budget est serré.

Pourquoi ?

Parce que, quand c'est bien fait, la génération de leads au paiement par clic, ou PPC, peut vous obtenez constamment de nouveaux premiers prospects pour alimenter le haut de l'entonnoir, afin que vous puissiez ensuite entretenir ces prospects et les transformer en clients fidèles.

Le PPC pour la génération de leads est connu comme une tactique de génération de ventes pour les marques de commerce électronique. analyse du commerce électronique peut vous aider à comprendre les mots-clés que vous devez cibler, mais pour la plupart des entreprises, notamment en B2B, le cas d'utilisation le plus important est génération de leads.

Aussi garder à l'esprit que Gestion AdWords est une facette essentielle d’une publicité PPC efficace. Une campagne AdWords bien gérée garantit que vos annonces atteignent votre public cible, augmentent les taux de clics et, à terme, génèrent des conversions.

Blogging, les campagnes par e-mail et la recherche naturelle peuvent toutes vous aider générer plus de prospects et ils doivent rester une partie importante de votre campagne de marketing.

Une page de destination pour la génération de leads PPC
Page de destination PPC pour la capture de prospects : le PPC est un trafic instantané et une notoriété qui peuvent se transformer en prospects

Cependant, contrairement à la génération de leads PPC, ils prennent beaucoup plus de temps et nécessitent des efforts considérables de la part de plusieurs départements. Entre-temps, PPC vous met à l'honneur, où vous pouvez avoir une présence percutante, générer des prospects et des impressions de haute qualité et augmenter les taux d'engagement.

Plates-formes publicitaires et types d'annonces de génération de leads PPC

Acteurs du marché mondial de la publicité

Génération de leads PPC : les plus grands acteurs mondiaux du marché publicitaire triés par part de marché absolue, sur la base de https://www.emarketer.com/content/global-digital-ad-spending-2019 

La bonne nouvelle pour les spécialistes du marketing est qu'il existe une plate-forme publicitaire pour chaque créneau commercial sous le soleil.

Que vous ayez un petit café ou un cabinet comptable mondial, vous pouvez explorer diverses plates-formes publicitaires et types d'annonces de génération de leads PPC B2B pour booster l'efficacité de votre campagne PPC.

Cependant, le défi consiste à tirer parti de la puissance de la bonne plate-forme et à concevoir vos annonces de manière à cibler le bon profil client. Sinon, vous générerez le soi-disant "pistes indésirables” qui ne pouvait pas bénéficier de vos services.

Les plateformes de génération de leads PPC B2B les plus populaires incluent :

  • Google Ads
  • Annonces Bing
  • Facebook Ads
  • Annonces Instagram
  • Annonces intégrées aux applications mobiles

Selon eMarketer, Google et Facebook contrôlent les dépenses publicitaires numériques aux États-Unis, loin devant leurs concurrents les plus proches.

En regardant la croissance des revenus publicitaires de Google, vous pouvez voir la tendance du marché de plus en plus de dépenses dans les publicités numériques.

Croissance des revenus publicitaires de Google
Évolution des revenus publicitaires de Google de 2002 à 2019 sur la base de Statcounter

Voyons maintenant quelques types d'annonces qui peuvent vous aider à booster votre KPI de génération de leads:

PPC : vous payez des frais chaque fois que quelqu'un clique sur vos annonces. Contrairement au référencement, vous ne gagnez pas ces visites de manière organique, mais vous pouvez rapidement générer du trafic vers votre site Web.

Afficher: attirer l'attention sur vos produits et services en affichant une bannière, une image ou une annonce textuelle sur le Réseau Display de Google ou Facebook Ads.

Enchères d'impression : cette stratégie vous permet de vous concentrer sur le fait que davantage de personnes voient vos annonces plutôt que de cliquer dessus, via

(coût pour mille impressions visibles).

Reciblage: Contrairement aux publicités classiques, les publicités reciblées s'affichent auprès des personnes qui ont visité l'une de vos pages dans le passé, mais qui ont choisi de la quitter. Chaque fois qu'une personne voit l'une de vos publicités reciblées, votre marque gagne en reconnaissance et est plus susceptible de devenir un client.

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Des tactiques de génération de leads PPC de qualité qui fonctionnent

Maintenant que vous connaissez les types d'annonces et les plates-formes les plus populaires, voici quelques façons de les mettre en pratique et de commencer votre campagne de génération de leads PPC.

Formulaires de prospect Facebook

Considérant qu'environ 80% de tous les internautes ont Facebook et que Publicité sur Facebook est la forme de publicité la plus ciblée à ce jour, vous passeriez à côté si vous l'ignoriez.

Quand mise en place de votre campagne publicitaire Facebook, vous pouvez filtrer l'audience par âge, lieu, sexe et centres d'intérêt, afin que vos annonces arrivent précisément là où elles doivent aller.

De plus, les publicités Facebook sont bon marché : en moyenne, les entreprises dépensent un peu plus de 3.42 $ par conversion, mais génèrent plus de 1,500 XNUMX $ de ventes.

En utilisant les formulaires Facebook Lead, vous pouvez rendre vos publicités encore plus efficaces et en savoir plus sur vos utilisateurs au cours du processus.

Vous pouvez personnalisez vos formulaires pour se concentrer sur plus de volume ou une intention plus élevée.

En fonction de vos objectifs, vous pouvez demander à votre public des détails tels que le nom complet, l'adresse e-mail, le lieu ou le titre du poste.

Inciter les utilisateurs à remplir le formulaire, comme l'accès à un webinaire, papier blanc, e-book ou offre exclusive.

Formulaires en une et plusieurs étapes

Formulaires en une et plusieurs étapes pour les campagnes de génération de leads ppc
Les différentes apparences des formulaires en ligne : formulaires en une étape et en plusieurs étapes utilisés dans la génération de prospects au paiement par clic

Dans le cadre de votre campagne publicitaire de génération de leads PPC, vous pouvez joindre un formulaire en une ou plusieurs étapes pour générer des leads de qualité. Les formulaires vous aident à collecter des prospects directement à partir de l'annonce, et ceux qui cliquent dessus peuvent interagir avec votre entreprise en remplir le formulaire.

Tout comme dans le cas des formulaires Facebook, Google Ads les formulaires de prospects doivent offrir une incitation afin que les utilisateurs les remplissent. Par exemple, un guide détaillé sur l'industrie, une étude de marché, un accès aux actualités et aux informations, des promotions spéciales, des études de cas ou des livres électroniques.

Le choix entre formulaires en une ou plusieurs étapes doit être faite en fonction de la quantité d'informations dont vous avez besoin de la part de l'utilisateur. Par exemple, si vous n'avez besoin que de leur adresse e-mail, un formulaire en une seule étape fera l'affaire.

Cependant, si vous avez besoin d'un nom complet, d'un e-mail, d'un numéro de téléphone, d'un lieu et d'un intitulé de poste, vous devez plutôt utiliser un formulaire en plusieurs étapes. Ce type de formulaire est divisé en plusieurs sections. Cela le rend plus convivial et réduit les risques d'abandon après avoir rempli un seul champ.

Quel que soit le formulaire que vous décidez d'utiliser, n'oubliez pas qu'il doit toujours inclure un appel à l'action attrayant. À une époque où les utilisateurs sont bombardés de messages marketing, vous devez penser au-delà du traditionnel Buy Now! CTA dans les publicités PPC. Et envisagez des alternatives moins agressives qui ajoutent de la valeur.

Est-ce une bonne stratégie d'utiliser la génération de leads PPC dans le marketing B2B ?

Oui. En fait, c'est l'une des idées fausses les plus courantes que vous n'utiliseriez des publicités PPC que si vous travaillez sur un modèle commercial B2C.

PPC peut réellement vous aider obtenir plus de prospects et construire des relations de qualité avec vos partenaires.

Dans le monde B2B, la valeur d’un prospect est bien plus élevée et vous pouvez générer un énorme retour sur investissement.

Cependant, pour profiter de ces résultats, vous devez identifier votre public, cibler les bons mots-clés et optimiser vos pages de destination.

Quelles sont les plateformes PPC les plus populaires ?

Google Ads reste le PPC le plus populaire Génération de leads B2B plate-forme et vous ne pouvez pas vraiment battre son trafic et ses mots-clés.

Cependant, il est également très compétitif, c'est pourquoi de plus en plus d'entreprises qui ont eu une mauvaise expérience avec lui se sont tournées vers Bing Ads.

En matière de réseaux sociaux, Facebook règne en maître, mais selon votre audience, vous devriez aussi essayer Instagram (adapté aux jeunes publics créatifs et au contenu visuel) ou LinkedIn (recommandé pour un public professionnel). Selon Jack Shepherd, Facebook est devenu la plateforme publicitaire la plus puissante, avec son apprentissage automatique qui vous aide à trouver vos clients idéaux, ainsi que le volume d'utilisateurs actifs quotidiens vous permettant d'augmenter vos dépenses publicitaires.

 

 

 

 

 

Entretien avec Sophie Logan, Responsable PPC chez Adzooma

Entretien avec Sophie Logan PPC Manager AdzoomaExperte en génération de leads au paiement par clic, Sophie Logan, PPC Manager chez Adzooma

 

 

Le PPC pour la génération de leads est-il une tactique efficace pour n'importe quelle industrie et niche ?

Oui. L'avantage du PPC pour la génération de leads est qu'il existe de nombreuses méthodes de ciblage qui vous permettent de réduire un large public à ceux qui correspondent à votre public cible. Ces méthodes incluent des mots clés, qui déterminent les résultats de recherche de vos annonces, des données démographiques telles que l'âge, le sexe et le statut parental, et des audiences d'affinité qui reflètent les intérêts et les comportements d'un individu.

Tant que vous comprenez qui vous voulez atteindre, il existe des options que vous pouvez utiliser pour faire correspondre vos campagnes à votre public cible.

Par exemple, si vous dirigez une boutique robe de mariée entreprise, il existe un certain nombre d'options de ciblage que vous pouvez utiliser pour vous assurer que vos annonces sont diffusées auprès des publics les plus pertinents. 

Mots-clés : robe de mariée sur mesure, robe de mariée de luxe, robe de mariée unique

Audience sur le marché : vêtements de mariée

Audiences d'affinité : voyageurs de luxe 

Groupe démographique exclu : marié

 

Quelles sont les différentes caractéristiques, comparant les publicités Google et Facebook pour la capture de leads ?

Les énormes différences entre les deux rendent très difficile de faire une comparaison similaire des deux plates-formes. Cependant, la principale différence qui peut avoir un impact sur l'efficacité de la capture de prospects pour une entreprise est l'intention.

Avec Google, les utilisateurs recherchent activement un produit ou des services, ce qui signifie qu'ils auront un haut niveau d'intention de conversion.

Ils recherchent ce produit ou service pour répondre à leurs besoins, et si vos annonces et votre site Web peuvent le faire, vous serez susceptible de les amener à se convertir.

En revanche, lorsqu'un individu voit une publicité sur Facebook, c'est parce qu'il a été ciblé, et non parce qu'il a lui-même recherché le produit ou le service. Cela signifie qu'ils auront un niveau d'intention inférieur et donc peu susceptibles de se convertir.

Alors que Google est plus susceptible de voir des résultats à court terme dans la génération de prospects, il est important de se rappeler l'impact qu'un Annonce Facebook peut avoir sur un individu à convertir à l'avenir. 

 

Quand les spécialistes du marketing doivent-ils envoyer le trafic PPC directement à la page de paiement d'un produit et quand diriger l'aimant, par exemple une offre gratuite ou à bas prix ?

Lorsque les utilisateurs de recherche cliquent sur une annonce PPC, ils recherchent une page de destination qui indique clairement que vous avez le bon produit ou service qu'ils recherchent.

Cela signifie que vous devez choisir la page de destination la plus pertinente pour l'annonce et son contenu.

Non seulement cela rassure les utilisateurs sur le fait qu'ils sont au bon endroit lorsqu'ils arrivent, mais cela contribue également à améliorer votre niveau de qualité car la page de destination est pertinente pour l'annonce PPC et ses mots clés associés.

En ce qui concerne la page de destination vers laquelle envoyer les utilisateurs, il serait plus efficace d'envoyer les utilisateurs vers une page d'informations sur les produits plutôt que de lancer la processus de commande pour eux.

De cette façon, ils pourront lire les informations dont ils ont besoin pour prendre la décision d'achat et se familiariser avec l'entreprise. Si un utilisateur est immédiatement renvoyé vers une page de paiement, il n'a pas la possibilité de rechercher des faits ou de se familiariser avec la réalisation d'une vente sur le site.

Les utilisateurs doivent savoir que le site qu'ils visitent est sûr et sécurisé, et se sentir en confiance pour acheter via ce site Web.

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Comment changeriez-vous une stratégie de marketing PPC en période économique difficile ? Est-il sage de continuer à investir dans le PPC et qu'est-ce qui est différent des périodes de croissance ?

La décision de savoir si un Marketing PPC stratégie sera efficace en période d'incertitude économique dépend fortement de votre secteur d'activité. Prendre du recul et comprendre les influences économiques plus larges qui affecteront vos performances en ligne sont essentiels pour décider de votre stratégie. 

Par exemple, pendant la pandémie de Covid-19, tous les bars et restaurants du Royaume-Uni ont été contraints de fermer. En conséquence, il y a eu une baisse presque complète des barres et publicité de restaurants sur les annonces Google.

Ils ne peuvent pas ouvrir leurs portes, ils n'ont donc pas besoin de dépenser de l'argent pour générer des réservations de table. Comparez cela à la période précédant Noël 2019, lorsque les réservations de bars et de restaurants étaient très demandées et que les résultats de recherche étaient inondés d'annonces de réservation de table.

Si le PPC pour la génération de leads ne convient pas pendant une période donnée, il existe d'autres domaines sur lesquels les entreprises peuvent travailler pour maintenir un engagement fort sans payer pour des campagnes. Cela comprend des améliorations aux sites Web et pages de médias sociaux, SEO pour améliorer les performances organiques et planifier de futures campagnes pour des événements tels que le Black Friday, Noël et le Nouvel An.

 

Vous avez pu voir une tonne de campagnes PPC via votre outil Adzooma. Quels sont les enseignements que vous avez tirés sur les facteurs clés qui font le succès du PPC ?

À mon avis, ce qui est le plus important lorsqu'il s'agit de réussir une campagne PPC, c'est votre texte publicitaire. Votre annonce textuelle sera très probablement la première impression qu'un individu aura de votre entreprise et de ses produits ou services. S'ils tombent sur une annonce ennuyeuse, pleine de fautes d'orthographe et de grammaire dans leurs résultats de recherche, cela aura un impact négatif sur leur opinion sur votre marque. 

Votre annonce est votre chance de vous démarquer des autres annonceurs et d'attirer des clients potentiels sur votre site. La meilleure façon d'y parvenir est d'inclure USP (arguments de vente uniques) dans votre texte publicitaire, ainsi que des détails sur vos produits ou services, mettant ainsi en évidence ce qui vous distingue. Cela peut être encore amélioré en tirant parti Logiciel d'écriture d'IA pour créer des messages convaincants et persuasifs. Ces USP doivent être vraiment uniques à votre entreprise, et non un point générique que vous verrez dans d'innombrables autres publicités. Par exemple, au lieu de dire "Spécialiste expérimenté, essayez "Plus de 30 ans d'expérience". Cela vous aide à vous distinguer de vos concurrents et montre aux chercheurs ce que vous proposez et que les autres ne peuvent pas. 

Il est également très important de vous assurer que vos annonces PPC ne contiennent pas de fautes d'orthographe ou de grammaire. Bien que de telles erreurs soient faciles à commettre, cela montre un manque de attention au détail et semble médiocre dans vos annonces. 

 

Quelles sont les plus grandes tendances que vous voyez dans le marketing PPC au cours des prochaines années ?

L'automatisation continuera d'être l'une des plus grandes tendances PPC au cours des prochaines années. Alors que nous avons déjà vu d'énormes percées dans enchères automatiques stratégies et création d'annonces réactives, les plates-formes continueront d'évoluer pour réduire la quantité de travail manuel que les annonceurs doivent effectuer. L'avantage est que cela permet aux annonceurs de se concentrer davantage sur la stratégie et la direction plus large d'un compte. 

Plutôt que de s'atteler à des montagnes de tâches manuelles, les annonceurs pourront mieux utiliser leurs compétences et leur expérience. Travailler davantage sur la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, expérimenter des modèles de copie publicitaire et d'attribution et l'expansion sur d'autres plateformes permettra aux annonceurs de faire passer leurs performances en ligne au niveau supérieur. Pour les agences, cela les libérera également pour passer plus de temps à communiquer avec leurs clients et à travailler sur des stratégies de compte à long terme. Entre autres, certaines approches qui peuvent aider les agences et les annonceurs à libérer leur temps pour des efforts plus constructifs utilisent des outils en ligne comme paraphrases, générateurs d'idées et outils de création de contenu.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

À propos de l’auteur

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Christophe Lier, Application CMO LeadGen

Christopher est un spécialiste de l'optimisation du taux de conversion et de la génération de leads. Il a une formation en ventes et marketing aux entreprises et est actif dans les médias numériques depuis plus de 5 ans. Il a poursuivi sa passion pour l'entrepreneuriat et le marketing numérique et a développé ses premières entreprises en ligne depuis l'âge de 20 ans, alors qu'il était encore à l'université. Il a cofondé LeadGen en 2018 et est responsable du succès client, du marketing et de la croissance.